Skip to main content
Мени
ТТК Нова Украина
Превозник · профил

ТТК Нова Украина

3.4 Вкупна оценка
428 рецензии
2,851 преглед
Rating aggregated from 428 рецензии
№ 01

Анализа на коментарите

Услугата на TTK Nova Ukraine претставува остра дихотомија во искуствата на патниците. Позитивните критики ги истакнуваат професионалните возачи, точните пристигнувања и чистите, пространи двокатни автобуси со доволно места и разумни цени. Меѓутоа, овие позитивни искуства претставуваат само една третина од сите пријавени патувања.

Предности

  • Некои возачи се професионални и учтиви
  • Автобуси со голема капацитет двокатници со соодветни седишта
  • Пристигнувања навреме кога се одржуваат распоредите
  • Конкурентни цени на долгопатни рути

Недостатоци

  • Ненајавени трансфери што предизвикуваат 1-2 часови неочекувани задоцнувања
  • Нефункционални тоалети и недостапно Wi-Fi на долги рути
  • Нестабилна клима уредба и лошо одржување на возилото
  • Несоодветна комуникација за промени во распоредот и откажувања
  • Арогантна поддршка за клиенти и груб персонал

Главни точки

  • Киевскиот транзитен центар страда од недостаток на јасна комуникација, што предизвикува повторена фрустрација кај патниците на различни рути
  • Долгите меѓународни рути имаат значајно поголема стапка на жалби од пократките регионални патувања
  • Ветувањата на веб-страницата за резервации (удобности, седишта, рути) често не се поклопуваат со вистинското остварување на услугата
Анализата се базира на 30+ коментари од различни извори.
№ 02

Рецензии од клиенти

Сè уште нема рецензии

Биди прв што ќе остави рецензија!