TTK Nova Ukraine son derece kutuplaşmış bir yolcu deneyimi sergiliyor. Coşkulu incelemeler, dikkatli, profesyonel şoförler (özellikle Kyiv-Chişinău ve Odesa güzergâhlarında) ve geniş çift katlı araçları övüyor; bazıları zamanında hizmet ve savaş koşullarında örnek teşkil eden bakımı övüyor. Ancak, son raporların çoğunluğu sistematik arızaları ortaya koyuyor: otobüsler kötü bakımlı ve sık sık yolda arızalanıyor; şoförler genellikle kaba, profesyonel olmayan davranış sergiliyorlar; vaad edilen gemiye yönelik olanaklar - WiFi, çalışan tuvaletler, düzenlenmiş klima - sürekli olarak yoktur veya çalışmamaktadır. Yolcular sıklıkla dar, rahat olmayan oturma yerleri, yetersiz temizlik ve minimal hizmet yanıtlılığını bildiriyorlar. Tekrarlanan bir sorun, Kyiv'deki açıklanmayan veya zayıf iletişim kurulan aktarmaları 1-2 saatlik sürpriz bekleyişlerle birlikte içerir; bu, aracın gerçek özellikleri ve yolculuk yapısını yanlış beyan eden bilet bilgileriyle birleştirilir. Fiyatlar rekabetçi olmasına rağmen, hizmet sunumu maliyeti nadiren haklı çıkarır.
İlk yorumu yapan sen ol!
