Skip to main content
Меню
ТТК Нова Украина
Превозвач · профил

ТТК Нова Украина

3.4 Обща оценка
428 отзиви
2,854 прегледа
Rating aggregated from 428 отзиви
Отзиви за международни превозвачи (автобуси и микробуси)
№ 01

Анализ на отзивите

Услугата на TTK Nova Ukraine представя рязка дихотомия в опита на пътниците. Положителните отзиви подчертават професионалните шофьори, точните пристигания и чистите, просторни двуетажни автобуси с достатъчно места и разумни цени. Въпреки това, тези положителни преживявания представляват само една трета от всички докладвани пътувания.

Предимства

  • Някои шофьори са професионални и учтиви
  • Големи двуетажни автобуси с адекватни седалки
  • Навреме пристигания, когато се спазват разписанията
  • Конкурентни цени на дълги разстояния

Недостатъци

  • Необявени прехвърляния, предизвикващи 1-2 часови закъснения
  • Нефункциониращи тоалетни и липсващ Wi-Fi на дълги маршрути
  • Нестабилна климатична инсталация и лошо поддържане на превозното средство
  • Недостатъчна комуникация за промени в разписанието и анулирания
  • Пренебрегваща клиентска подкрепа и груб персонал

Акценти

  • Киевският транзитен хъб страда от липса на ясна комуникация, което предизвиква повтарящо се разочарование сред пътниците по различни маршрути
  • Дългите международни маршрути показват значително по-висока степен на оплаквания в сравнение с по-късите регионални пътувания
  • Обещанията на сайта за резервации (удобства, места, маршрути) често не съответстват на фактическото предоставяне на услуги
Анализът се основава на 30+ отзива от различни източници.
№ 02

Клиентски отзиви

Все още няма отзиви

Бъдете първият, който ще остави отзив!