TTK Nova Ukraine yoʻlovchilar tajribasi keskin polarlashgan. Ijobiy sharhlovchilar urush vaqtidagi sharoitlarda sayohat qilish davomida professional tarbiyalangan ekipajlarni, haydovchilarning eʼtiborli xizmatini va oson oʻtishlarni taʼkidlaydilar. Ikki qavatli avtobuslar keng ichki makonlarga ega boʻlib, odatda rejalashtirilgan vaqtida joʻnaydi. Biroq, yoʻlovchilarning aksariyati keskin farqli tajriba haqida xabar beradi. Eng tanqidiy muammolar uzoq masofali sayohatlar bilan bogʻliq: soatlab davom etadigan yoʻnalishlarda ishlaydigan yoki butunlay yoʻq boʻlgan hojatxonalar, sayohatlarni juda noqulay qiladi. Konditsionerlar ishlamay qoladi yoki haddan tashqari ekstremal — boʻgʻuvchi issiqlikdan sovuqqa qadar hech qanday qoʻlda sozlash imkoni boʻlmasdan oʻzgarib turadi. Oʻrinlar qisqa va qattiq boʻlib, oyoq joyi yoki asosiy qulaylik xususiyatlari yoʻq. Xizmat koʻrsatish ishonchliligi jiddiy buzilgan. yoʻlovchilar markazlarda yashirincha avtobus almashtirishlarini, bu esa kutilmagan 1-2 soatlik kechikishlarga olib kelishini xabar qilishadi. Avtobuslar yoʻlda nosozlikka uchrab, yoʻlovchilarga minimal yordam koʻrsatiladi. Haydovchilar rejalashtirilgan bekatlarni oʻtkazib yuborishi mumkin. Axborot aniqligi past — bron qilish saytlarida eʼlon qilingan WiFi, ishlaydigan hojatxonalar va rozetkalar mavjud boʻlmasligi yoki ishlamasligi mumkin. Eʻlon qilingan qulayliklar bilan haqiqiy sharoitlar oʻrtasidagi nomuvofiqlik, shuningdek, tez-tez operatsion nosozliklar narx va koʻrsatilgan xizmat oʻrtasidagi sezilarli farqni keltirib chiqaradi.
Birinchi bo'lib sharh qoldiring!
