Skip to main content
Menu
ТТК Нова Украина
Dopravce · profil

ТТК Нова Украина

3.4 Celkové hodnocení
428 recenzí
2,850 zobrazení
Rating aggregated from 428 recenzí
№ 01

Analýza recenzí

Služba TTK Nova Ukraine představuje výraznou dichotomii v zkušenostech pasažérů. Pozitivní recenze vyzdvihují profesionální řidiče, dochvilná příjezdy a čisté, prostorné patrové autobusy s dostatečným počtem míst a přiměřenými cenami. Tyto pozitivní zkušenosti však představují pouze jednu třetinu všech nahlášených cest.

Výhody

  • Někteří řidiči jsou profesionální a zdvořilí
  • Dvoupodlažní autobusy s velkou kapacitou a dostatečným počtem sedadel
  • Včasná příjezdy, pokud jsou dodržovány jízdní řády
  • Konkurenceschopné ceny na dálkových trasách

Nevýhody

  • Neohlášené přestupy způsobující 1-2 hodinová zpoždění
  • Nefunkční toalety a chybějící Wi-Fi na dlouhých trasách
  • Nestabilní klimatizace a špatná údržba vozidla
  • Nedostatečná komunikace o změnách jízdního řádu a zrušeních
  • Odmítavá zákaznická podpora a hrubý personál

Hlavní body

  • Kyjevské přestupní centrum trpí nedostatkem jasné komunikace, což způsobuje opakované frustrace cestujících na různých trasách
  • Dlouhé mezinárodní trasy vykazují podstatně vyšší míru stížností než krátké regionální jízdy
  • Sliby rezervačního webu (vymoženosti, sedadla, trasy) často neodpovídají skutečnému poskytování služeb
Analýza vychází z 30+ recenzí z různých zdrojů.
№ 02

Recenze zákazníků

Zatím žádné recenze

Buďte první, kdo napíše recenzi!