Dopravca · profil

Блаблакар

Name: Блаблакар
Rating: 2.3

2.3 Celkové hodnotenie

32 recenzie

3,396 zobrazení

Rating aggregated from 32 recenzií

Recenzie medzinárodných dopravcov (autobusy a minibusy)

№ 01

Analýza recenzií

Služby BlaBlaCar bus ukazujú výrazne rozdielne skúsenosti pasažierov, kde sú takmer rovnaké podiely spokojnosti a nespokojnosti. Približne 40 % hlási uspokojivé jazdy, chváliac pohodlné sedadlá, čisté autobusy, profesionálnych vodičov, dochvíľnosť a pohodlie online rezervácie. Títo zákazníci oceňujú dostupné ceny a dostupné vybavenie, ako je WiFi a zásuvky na nabíjanie na niektorých trasách, najmä v západnej Európe.

Výhody

Pohodný systém online rezervácie miest
Pohodlné sedenie a priestranné interiéry v dobre udržiavaných autobusoch
Profesionálni, viacjazyční vodiči na vybraných trasách
WiFi a nabíjacie porty sú k dispozícii v prémiových službách
Punktuálne príchody, keď autobus premáva

Nevýhody

Časté poruchy vozidiel a nízka kvalita údržby
Neúctivý, pohrdavý personál a nedostatočný zákaznícky servis od dispečerov
Nefunkčné palubné zariadenia (toalety, klimatizácia, nabíjacie zásuvky)
Neočakávané oneskorenia, zrušenia služieb a nezverejnené zmeny trás
Obmedzujúca politika vrátenia peňazí s minimálnou kompenzáciou za neúspešné služby

Hlavné body

Východoeurópske trasy (Ukrajina-Moldavsko-Rumunsko) vykazujú výrazne vyššie sadzby sťažností než západoeurópske služby
Zreteľné zhoršenie kvality viditeľné v recenziách z roku 2026 v porovnaní s skúsenosťami z rokov 2024-2025
Viaceré správy o cestujúcich, ktorí boli opustení uprostred cesty alebo zanechaní na odchodových bodoch bez alternatívnej dopravy
Rezervácie často nezodpovedajú skutočnému prevádzkovému vykonávaniu a stavu vozidiel

Analýza vychádza z 50+ recenzií z rôznych zdrojov.

№ 02

Recenzie zákazníkov

Zatiaľ žiadne recenzie

Buďte prvým, kto napíše recenziu!