Блаблакар

BlaBlaCar управува мешовита мрежа од автобуси во Источна и Централна Европа, служејќи маршрути помеѓу Украина, Полска, Романија, Молдавија, Унгарија и Западна Европа. Патници во добро одржувани возила пријавуваат удобно патување со функционален WiFi, полнолни места и професионални возачи кои редовно ги одржуваат распоредите. Меѓутоа, приближно половина од неодамнешните критики описуваат јасни оперативни пропусти: возила со скршени тоалети, нефункционална климатизација, недостасуваат полнолни места и лоша чистота. Професионализмот на персоналот варира драматично - некои возачи се слават како внимателни и повеќејазични, додека други се пријавуваат како отклончиви, груби или дури и закануваачки. Кварови на возила за време на патување, необјаснети преводи на различни автобуси и неусклађености помеѓу рекламирани и вистински удобности се чести жалби. Критичен пропуст е отсуството на функционален механизам за враќање, при што патници пријавуваат одбивање на надомест дури и по главни пропусти како пропуштени поаѓања или повеќечасовни кварови. Маршрутите во Источна Европа и далечините покажуваат особено високи стапки на неуспех.