Skip to main content
Мәзір
Автолюкс (AUTOLUX)
Тасымалдаушы · профиль

Автолюкс (AUTOLUX)

2.3 Overall rating
1,934 пікір
3,843 қарау
Rating aggregated from 1,934 пікір
🛂 Ресми тіркеу деректері (DSBT)
ТОВ "УКРАЇНСЬКІ ЛІНІЇ "
ЕДРПОУ: 30678480  ·  Лицензия: AE 572036 від 15.12.2014   Жарамды
Директор: Подгорнійс Андріс
ТОВ "ААЗ ТРЕЙДІНГ-АВТОЛЮКС"
ЕДРПОУ: 40784911  ·  Лицензия: Наказом Укртрансбезпеки № 421 від 24.08.2022   Жарамды
Директор: Гончарук Олександра Миколаївна
№ 01

Пікірлер талдауы

AUTOLUX полярлы тәжірибе ұсынады, ол елеулі тұрақсыздықпен сипатталады. Операциялар дұрыс жұмыс істеген кезде, жолаушылар ыңғайлы заманға сай автобустарды, иілетін орындықтарды, жұмыс істеуге ыңғайлы жағдайларды (кофе машиналары, планшеттер, жұмыс істеуге жарамды дәретханалар) және қауіпсіз, тегіс жүруді қамтамасыз ететін кәсіби және мейірімді қызметкерлер туралы хабарлайды. Көптеген саяхатшылар экипаж мүшелерін шын шынық және кәсіпқойлық үшін арнайы мақтады. Алайда, операциялық сәтсіздіктер шектірмелердің негізін құрайды: 30 минуттан 4 сағатқа дейінгі жиі кешіктірулер ешқандай алдын ала хабарламасыз, платформалар мен кестелер туралы нашар байланыс. Көлік құралдарының техникалық қызмет көрсету сенімсіз - кейбір автобустар жақ күйде, ал басқалары жұмыс істемейтін кондиционерлер, ағып тұратын шатырлар, бұзылған дәретханалар және тормоз жүйесінің проблемалары қосымша механикалық қауіпсіздік мәселелерімен күресуде. Қызметкерлердің кәсіпқойлығы күшті өзгереді: кейбір жүргізушілер тамаша, ал басқалары тәртіпсіз және кәсіпқой емес мәнер үшін шектірмелер алады. Клиенттерге қызмет көрсетудегі ақталған жайттар күмәнді негізбен баяу не бас тартуды, автобустарды артық брондауды, көлік құралдарының күтпеген класты төмендетуді және лас ішкі бөлмелерді қамтиды. Сапалық айырмашылық операциялық стресске тұрарлықты білдіреді, нәтижелер маршрутқа, тағайындалған көлік құралына және экипажға байланысты аралас болады.

Артықшылықтар

  • Ыңғайлы көлік құралдары иіліп-жататын өрдіктермен және жақсы аяқ орындары бар жақсы күтілген автобустарда
  • Кәсіби, мәнбершіл экипаж мүшелері, қауіпсіз жүруді және жолаушыларға шын шындық қызығушылық танытады
  • Жұмыс уақытында жұмыс істейтін ыңғайлылықтар: кофе машинасы, планшеттер, WiFi және таза ғажетханалар
  • Тәжірибелі операторлармен премиум бағыттарда тегіс, сақ жүру
  • Қызмет күтулерді өтеген кезде ыңғайлылық деңгейі үшін бәсекеге қабілетті бағалар

Кемшіліктер

  • Жиі үлкен кешіктірулер (30 минуттан 4+ сағатқа дейін) жолаушыларға алдын-ала нашар хабарламалар
  • Көлік құралдарының тұрақты емес техникалық қызметі: бұзылған кондиционерлер, ағып тұратын төбелер, жұмыс істемейтін дәретханалар, тежегіш жүйе мәселелері
  • Қызметкерлердің өте өзгермелі кәсіпқойлығы – кейбір рейстерде тамаша driverлер, басқаларында кәсіби емес/тәрбиесіз мәнер
  • Тұтынушыларға қызмет көрсетудің нашар деңгейі: қайтарымдарды баяу өңдеу, техникалық себептермен қайтарымдардан бас тарту, кесте/перрон ақпараттың жоқтығы
  • Операциялық басқарудың нашарлығы: билеттерді артық сату, жолаушыларды төменгі классты көлік құралдарына ауыстыру, лас автобустар, жеткіліксіз демалу орындары

Негізгі сәттер

  • Халықаралық маршруттар (Киев – Варшава, Варшава – Дюссельдорф) ішкі қызметтерге қарағанда тұрақтырақ көрінген
  • Экипаж сапасы өте тұрақсыз – жолаушылар тамаша шофёрлерді мадақтаса, басқаларын сөзсіз немесе кәсіби емес деп сипаттайды
  • Флот айырмашылығы: замануи ыңғайлылықтармен жабдықталған премиум автобустар негізгі функциялары жоқ ескі көлік құралдарымен күшті қарама-қарсылық тұрғызады
  • Операциялық кернеу бүкіл желіде анық байқалады; әскери контекст (Украинадағы ағымдағы қақтығыс) кестенің сенімсіздігіне ықпал етуі мүмкін
Талдау әртүрлі дереккөздерден 50+ пікірге негізделген.

Тасымалдаушының автопаркі

43 тасымалдаушысына тіркелген 0 мемлекеттік нөмір.

Нөмірлер шекарадан өту деректері мен ашық дереккөздерден жиналған; тізім толық болмауы мүмкін.

Автобус соңғы рет шекарада қанша күтті?

Тасымалдаушыны, содан кейін нақты нөмірді таңдаңыз — ол жақында шекарадан қайда және қанша уақытта өткенін көріңіз.

Шекара тарихын жүктеу үшін жоғарыда нөмірді таңдаңыз немесе теріңіз.

№ 02

Рейтинг мәліметтері

Қызметкерлер
42%
Көлік
40%
Баға
42%
Уақтылылық
33%
Тазалық
40%
Wi-Fi
25%
№ 03

Тұтынушы пікірлері

Галинв

Гданськ → Київ
06.04.2026
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.

Was this review helpful?

Наталія

Варшава → Луцьк
05.01.2026
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.

Was this review helpful?

Наталія

Полтава → Варшава
02.01.2026
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.

Was this review helpful?

Катя

ua_1 → pl_2
05.01.2025
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Полное дно

Was this review helpful?

Леся

ua_1 → be_1
04.01.2025
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.

Was this review helpful?

Кит

fr_1 → ua_6
04.01.2025
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Дуже дякую за комфортну поїздку

Was this review helpful?

Net

ua_1 → de_1
04.01.2025
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.

Was this review helpful?

Ірина

ua_27 → pl_2
02.01.2025
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень

Was this review helpful?

Анна

ua_6 → pl_1
30.12.2024
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає

Was this review helpful?

Мілка

ua_2 → cz_1
29.12.2024
Көлік: Қызметкерлер: Баға:

Водії супер. Автобус має єдиний мінус дуже мало місце між сидіннями.

Was this review helpful?