AUTOLUX offre un'esperienza polarizzata caratterizzata da una notevole incoerenza. Quando le operazioni funzionano correttamente, i passeggeri segnalano pullman moderni e confortevoli con sedili reclinabili, servizi funzionanti (macchine del caffè, tablet, bagni funzionanti) e personale professionale e attento che garantisce una guida sicura e fluida. Diversi viaggiatori hanno elogiato specificamente i membri dell'equipaggio per la cura autentica e il professionalismo. Tuttavia, i fallimenti operativi dominano i reclami: ritardi frequenti da 30 minuti a 4 ore con preavviso minimo, uniti a una scarsa comunicazione riguardo alle piattaforme e agli orari. La manutenzione dei veicoli è inaffidabile: mentre alcuni pullman sono ben tenuti, altri soffrono di aria condizionata non funzionante, tetti che perdono, bagni rotti e problemi meccanici di sicurezza, inclusi problemi al sistema frenante. Il professionalismo del personale varia notevolmente: alcuni autisti eccellono, mentre altri ricevono lamentele per scortesia e comportamento non professionale. Le lacune nel servizio clienti includono rimborsi lenti o rifiutati per motivi dubbi, sovraprenotazione di pullman, declassamenti inaspettati dei veicoli e interni sporchi. Il divario di qualità suggerisce stress operativo, con risultati misti a seconda dell'itinerario, del veicolo assegnato e dell'equipaggio.
43 targhe registrate per il vettore Автолюкс (AUTOLUX).
Le targhe sono raccolte da dati di attraversamento delle frontiere e fonti pubbliche; l’elenco potrebbe essere incompleto.
Scegli un vettore, poi una targa specifica per vedere dove e quanto ha impiegato di recente ad attraversare il confine.
Scegli o digita la targa sopra per caricare lo storico al confine.
Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.
Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.
Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.
Полное дно
Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.
Дуже дякую за комфортну поїздку
Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.
Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень
Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає
Водії супер. Автобус має єдиний мінус дуже мало місце між сидіннями.
