Az utasok élménye ezzel a fuvarozóval szinte minden működtetési szempontból nagyrészt negatív. A járművek minősége súlyosan sérült: a buszok öregek, láthatóan koszosak, van alattuk szemet a ülések alatt, tönkrement ülések, esős időben csöpögő tető, valamint elégtelen üléskomfort hosszú utazásokhoz. A légkondicionáló vagy nem működik, vagy nem elégséges, így a meleg időjárás idején az utasok extrém kényelmetlenségben vannak, és a személyzet panaszokat figyelmen kívül hagy. A személyzet viselkedése nagy problémát jelent – a sofőrök gyakran udvariatlanok, nem reagálnak a kérésekre, és hirtelen döntéseket hoznak anélkül, hogy az utasokat tájékoztatnák. Az utazások rejtett átszállásokat tartalmaznak, gyakran éjszaka figyelmeztetés nélkül, ami jelentős logisztikai zűrzavart okoz. A vécék vagy hiányoznak, vagy nem működnek. A WiFi hirdetett, de nem működik. Az árak magasak a versenytársakhoz képest, de az utasok alacsony színvonalú szolgáltatást kapnak. Mindössze két pozitív vélemény emeli ki, hogy amikor a fuvarozó jól teljesít, megfelelő járműveket kínál működő kényelmi szolgáltatásokkal és felelősségteljes személyzettel. Az ellentét súlyos működtetési ellentmondásokat sejtet.
Legyél te az első, aki értékelést ír!
