Eksperiença e udhëtarëve me këtë transportues është kryesisht e dobët në gati të gjitha dimensionet operative. Cilësia e mjeteve është rëndë sisht e dëmtuar: autobuset janë të vjetra, dukshëm të ndyrta me mbetje nën ulëset, ulëse të thyera, çati që rrjedhin gjatë motit me shi dhe komoditet i pamjaftueshëm i ulëseve për udhëtime të gjata. Ajri i kondicionuar ose nuk funksionon ose është i pamjaftueshëm, duke lënë udhëtarët në diskomfort të madh gjatë motit të nxehtë, ndërsa stafi ignoron ankesat. Sjellja e stafit është një problem i madh – shoferët janë shpesh të pashqiptuar, nuk përgjigjen kërkesave dhe marrin vendime të papritura pa komunikuar me udhëtarët. Udhëtimet përfshijnë transferime të padeklaruara, shpesh gjatë natës pa paralajmërim, duke krijuar konfuzion logjistik të konsiderueshëm. Banjat ose mungojnë ose nuk funksionojnë. WiFi shpallet por nuk funksionon. Çmimet janë të larta krahasuar me konkurrentët, por udhëtarët marrin shërbime nën standard. Vetëm dy recensioni pozitive theksojnë se kur transportuesi punon mirë, ofron mjete të përshtatshme me pajisje funksionale dhe staf të gatshëm. Kontrasti sugjeron inkonsistencë operative të rëndë.
Bëhuni i pari që lë një koment!
