Искуството на патниците со овој превозник е претежно лошо во скоро сите оперативни димензии. Квалитетот на возилата е сериозно компромитиран: автобусите се стари, видливо прљави со отпадоци под седиштата, скршени седишта, цуречки покриви во дождовни услови и недоволен комфор на седиштата за подолги патувања. Климатизацијата или не работи или е несоодветна, оставајќи ги патниците во екстремен некомфор за време на топло време, а персоналот ги игнорира жалбите. Однесувањето на персоналот е голем проблем – шоферите често се груби, не одговараат на барањата и донесуваат нагли одлуки без комуникација со патниците. Патувањата вклучуваат необјавени престојувања, често ноќе без предупредување, создавајќи значајна логистичка конфузија. ВЦ-ата или отсуствуваат или не работат. WiFi се рекламира, но не работи. Цените се високи во споредба со конкурентите, но патниците добиваат подстандардни услуги. Само две позитивни рецензии истакнуваат дека кога превозникот работи добро, тој нуди соодветни возила со функционални удобности и одговорен персонал. Контрастот сугерира сериозни оперативни неконзистентности.
Биди прв што ќе остави рецензија!
