Yoʻlovchilar ushbu tashuvchi bilan xizmat sifatining barcha jihatlarida bir xil darajada yomon tajriba haqida gapirishadi. Transport vositalari eskirgan va mexanik nosozliklarga moyil boʻlib, buzilishlar natijasida yuzaga kelgan uzoq kechikishlar zaxira transport vositalari orqali hal qilinmaydi; bir holatda, yoʻlovchilar almashtirish avtobuslari haqidagi va’dalar bajarilmagan holda olish joylarida tashlab ketilgan. Xodimlarning ishtiroki butunlay yoʻq – haydovchilar notoʻgʻri maʼlumot berishadi, marshrutlash yoki xizmat koʻrsatish buzilishlarida yordam berishdan bosh tortishadi va yoʻlovchilarning farovonligiga hech qanday gʻamxoʻrlik koʻrsatishmaydi. Bortdagi sharoitlar qattiq: WiFi yoʻq, ishlaydigan yoki mavjud boʻlmagan hojatxonalar, yetarli zaryadlovchi infratuzilma yoʻq va ovqat yoki ichimlik xizmati mavjud emas. Koʻpchilik 24 soatdan ortiq davom etadigan uzoq masofali yoʻnalishlar ayniqsa taʼsirlangan, yoʻlovchilarning noqulayligini kuchaytiradi. Narxlar koʻrsatilgan xizmatga nisbatan adolatsiz deb baholanmoqda. Pajaklarning ishlamay qolishi, xodimlarning beparvoligi, jadvalning buzilishi va mavjud boʻlmagan qulayliklar birgalikda ishonchsiz va noqulay sayohat tajribasini yaratadi.
Birinchi bo'lib sharh qoldiring!
