Пасажири в цілому описують перевізника як дружелюбний, надійний варіант для дальніх міжнародних поїздок, при цьому водії є явною изюминкой. Багато рецензентів хвалять ввічливі, уважні та терпеливі екіпажі, які інформують подорожуючих про прикордонні процедури, надають контактні дані та фото автобуса перед виїздом і роблять часті санітарні та кавові зупинки. Кілька людей говорять, що прикордонний перехід пройшов швидко, а деякі прибули раніше графіку або встигли на поїзди та польоти завдяки зусиллям водіїв.
Якість транспортного засобу є найбільш суперечливою темою. Деякі подорожуючі виявили автобуси чистими, сучасними та комфортабельними з робочим кондиціонуванням повітря та зарядками для телефонів на кожному місці. Інші описують старі автобуси, які гриміють і скрипають, з розбитими сидіннями, запахом палива, слабкою або відсутньою кондиціонерною установкою та дуже тісним простором для ніг, особливо коли переднє крісло відкинуто. Туалетна базаснощення непостійна: деякі автобуси не мають туалету, що пасажири приймають завдяки частим зупинкам, а інші мають туалет, який пахне або закритий під час подорожі. Ніхто не згадує WiFi.
Пунктуальність змішана. Повідомлялося про затримки на 1,5–3 години, частково пов'язані з черг на кордоні та дорожними роботами. Кілька скарг стосуються операторів, до яких важко дістатися, незрозумілої інформації про затримки, проблеми з розподілом місць та повільного повернення грошей за квитки. Співвідношення ціни та якості вважається справедливим, коли автобус в гарному стані, але невдалим, коли транспортний засіб старий. Загальне настрій позитивний, що в основному обумовлено персоналом. Зауважимо, що всі відгуки надходять із стороннього портала та не мають рейтингів за окремими аспектами.
Будьте першим, хто залишить відгук!
Оновлено