Патниците пријавуваат променливи искуства за удобноста, коишто во голема мера зависат од распределбата на возилото. Кога се користат современни автобуси, повратните информации се силно позитивни: патниците ги ценат удобните седишта, мазното окачување, чистите кабини и бродските удобства како WiFi и соодветната климатизација. Возачите се последователно пофалени за нивната учтивост и професионализам, што го подобрува искуството. Цените се сметаат за фер вредност. Сепак, обезбедувањето на удобност е нерамномерно и претставува главен извор на незадоволство. Седиштата често се стеснети со силно недоволно простор за нозете – посебно проблематично на ноќни и долги рути, каде што неможноста да се наслони без да се засега соседите создава вистински неудобност. Тоалетните неизправности се распространети; неколку патници пријавуваат неизправни објекти. Климатизацијата се управува непоследователно, бидејќи возачите ја вклучуваат и исклучуваат за време на патувањата, менувајќи се меѓу ладни и топли кабини. Повеќе стари автобуси воопшто немаат современа удобства (USB полнење, WiFi), а достапното полнење за телефони е недоволно. Соопштенијата за станици понекогаш се нејасни, оставајќи патниците несигурни за нивните дестинации. Учтивоста на персоналот делумно ги ублажува недостатоците на инфраструктурата, но не може да ги надомести основните недостатоци со удобноста што ги прават долгите патувања вистински непријатни. Носачот е соодветен за кратки рути или патници со буџет што толерираат умерени компромиси со удобноста.
Биди прв што ќе остави рецензија!