Skip to main content
Menü
Автолюкс (AUTOLUX)
Taşıyıcı · profil

Автолюкс (AUTOLUX)

2.6 Genel puan
2,741 yorum
4,093 görüntüleme
Rating aggregated from 2,741 yorum
🛂 Resmi sicil verileri (DSBT)
ТОВ "УКРАЇНСЬКІ ЛІНІЇ "
EDRPOU: 30678480  ·  Lisans: AE 572036 від 15.12.2014   Geçerli
Müdür: Подгорнійс Андріс
ТОВ "ААЗ ТРЕЙДІНГ-АВТОЛЮКС"
EDRPOU: 40784911  ·  Lisans: Наказом Укртрансбезпеки № 421 від 24.08.2022   Geçerli
Müdür: Гончарук Олександра Миколаївна
№ 01

Yorum Analizi

AUTOLUX, önemli operasyonel zorluklarla birlikte karışık bir yolcu deneyimi sunmaktadır. Otobüsler yeni olduklarında genellikle konforludur; yeterli koltuklara, modern araçlarda çalışan klimalara, tuvaletler ve ikram servisi gibi araç içi imkanlara sahiptirler. Temizlik, aracın yaşına ve bakımına göre önemli ölçüde farklılık göstermektedir; yeni otobüsler bakımlıyken, eski modeller aşınma belirtileri ve zaman zaman hoş olmayan kokular sergilemektedir. Kritik bir sorun, genellikle önceden bildirilmeden gerçekleşen ve 30 dakikadan birkaç saate kadar değişen yaygın gecikmelerdir; bu durum yolcuları istasyonlarda minimum iletişimle beklemek zorunda bırakmaktadır. Personel profesyonelliği oldukça tutarsızdır: yolcular, bazı şoförlerin olağanüstü nezaketinden ve bagaj yardımlarından bahsederken, diğerlerinin ilgisiz veya kaba davranışlarını bildirmektedir. Üçüncü taraf rezervasyon platformlarından kaynaklanan bilet koordinasyon sorunları, isim uyumsuzluklarına ve koltuk çakışmalarına yol açmaktadır. Fiyatlar rekabetçi olsa ve bakımlı araçlarda konforlu bir yolculuk mümkün olsa da, güvenilmez dakiklik ve tutarsız hizmet kalitesi genel değeri önemli ölçüde düşürmektedir. Sıkı bağlantıları olan yolcular, sık yaşanan gecikmeler nedeniyle özel bir riskle karşı karşıyadır.

Artılar

  • Orta mesafeli yolculuklar için uygun, yeni araçlarda konforlu ve iyi tasarlanmış koltuklar
  • Düzenli bakımı yapıldığında genel olarak temiz iç mekanlar ve çalışan araç içi olanaklar (tuvaletler, kahve makineleri)
  • Birçok serviste, yolculara bagaj ve biniş konusunda aktif olarak yardımcı olan profesyonel ve nazik şoförler
  • Diğer taşıyıcılara göre rekabetçi bilet fiyatları
  • İyi organize edilmiş yolculuklarda güvenilir zamanlama performansı ve hoş bir atmosfer

Eksiler

  • 30 dakikadan 7+ saate kadar olan kronik gecikmeler, sık sık yolculara önceden bildirim yapılmaksızın
  • Zayıf iletişim altyapısı; yolcular otobüsün konumunu, rota atamasını veya gecikme durumunu öğrenmek için bilgi hattını aramalı
  • Personel davranışında tutarsızlıklar yardımcı olandan reddedici veya yolculara karşı açıkça kaba davranışlara kadar değişkenlik gösteriyor
  • Mekanik arızalar, işlev görmeyen klimatizasyon, havalandırma sorunları ve rota içi otobüs arızaları dahil
  • Üçüncü taraf bilet rezervasyon koordinasyonu, ad uyuşmazlıkları, fazla satılan koltuklar ve belirsiz koltuk atama politikaları nedeniyle

Öne Çıkanlar

  • Gecikmeler, sıkı bağlantılı yolcuları orantısız şekilde etkiler; kaçırılan trenler ve otobüs aktarmaları hakkında çok sayıda rapor
  • Kalite ve güvenilirlik sefer başına dramatik ölçüde değişir; aynı rotalar araç ve şoför atamasına göre tamamen farklı deneyimler gösterir
  • Uluslararası rotalar (özellikle Polonya ve Litvanya'ya) belge prosedürleri nedeniyle sınır geçiş noktalarında bileşik gecikmeler yaşamaktadır
Analiz, çeşitli kaynaklardan 50+ yorumun analizine dayanmaktadır.

Taşıyıcının filosu

45 taşıyıcısı için kayıtlı 0 plaka.

  • AA7468CT kayıtlı
  • AI1914HI kayıtlı

Plakalar sınır geçiş verilerinden ve kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir; liste eksik olabilir.

Otobüs en son sınırda ne kadar bekledi?

Bir taşıyıcı, ardından belirli bir plaka seçin; nerede ve ne kadar sürede sınırı geçtiğini görün.

Sınır geçmişini yüklemek için yukarıdan plakayı seçin veya yazın.

№ 02

Puan detayları

Personel
42%
Araç
40%
Fiyat
42%
Dakiklik
33%
Temizlik
40%
Wi-Fi
25%
№ 03

Müşteri yorumları

Галинв

Гданськ → Київ
06.04.2026
Araç: Personel: Fiyat:

Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.

Was this review helpful?

Наталія

Варшава → Луцьк
05.01.2026
Araç: Personel: Fiyat:

Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.

Was this review helpful?

Наталія

Полтава → Варшава
02.01.2026
Araç: Personel: Fiyat:

Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.

Was this review helpful?

Катя

ua_1 → pl_2
05.01.2025
Araç: Personel: Fiyat:

Полное дно

Was this review helpful?

Леся

ua_1 → be_1
04.01.2025
Araç: Personel: Fiyat:

Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.

Was this review helpful?

Кит

fr_1 → ua_6
04.01.2025
Araç: Personel: Fiyat:

Дуже дякую за комфортну поїздку

Was this review helpful?

Net

ua_1 → de_1
04.01.2025
Araç: Personel: Fiyat:

Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.

Was this review helpful?

Ірина

ua_27 → pl_2
02.01.2025
Araç: Personel: Fiyat:

Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень

Was this review helpful?

Анна

ua_6 → pl_1
30.12.2024
Araç: Personel: Fiyat:

Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає

Was this review helpful?

Мілка

ua_2 → cz_1
29.12.2024
Araç: Personel: Fiyat:

Водії супер. Автобус має єдиний мінус дуже мало місце між сидіннями.

Was this review helpful?