Przejdź do treści
Menu
ТрансТемпо (Trans Tempo)
Przewoźnik · profil

ТрансТемпо (Trans Tempo)

4.4 Ocena ogólna
2,209 recenzji
2,874 wyświetlenia
Ocena zagregowana z 2,209 recenzji
🛂 Dane z oficjalnego rejestru (DSBT)
ТОВ "ТРАНСТЕМПО"
EDRPOU: 32531086  ·  Licencja: AГ 590969 від 15.06.2011   Ważna
Dyrektor: Дереза Олександр Анатолійович
№ 01

Analiza opinii

TransTempo oferuje bardzo niespójną obsługę w tej próbie. W najlepszym wypadku przewoźnik zapewnia czyste, wygodne autobusy z troskliwą obsługą, która oferuje bezpłatną herbatę i kawę, poduszki, koce, sprawne toalety, WiFi i gniazdka elektryczne — pasażerowie na tych trasach zgłaszają profesjonalną pomoc na granicy oraz niezawodny rozkład jazdy pomimo długiego oczekiwania na odprawę celną. Jednak znaczna mniejszość napotyka niegrzeczny lub obojętny personel, niesprawne lub niehigieniczne toalety bez wyposażenia, zepsute WiFi i słabą komunikację. Niektórzy podróżni nie otrzymali żadnych informacji o miejscu odbioru ani wcześniejszych ostrzeżeń o zakłóceniach w świadczeniu usług. Cennik okazuje się frustrujący — niektórzy uważają, że opłaty są nieuzasadnione wysokie przy tak nierównej jakości. Luki operacyjne obejmują brak systemu anulowania rezerwacji online — modyfikacje są możliwe jedynie przez telefon/email w godzinach pracy. Główny problem polega na personelu: identyczne trasy zapewniają dramatycznie różne doświadczenia w zależności od przypisanej załogi. Stan pojazdów i konserwacja wnętrza znacznie się różnią. Opóźnienia na granicy (3–5 godzin) zdarzają się, ale są zazwyczaj przejrzyste. Dla pasażerów obsługiwanych przez zaangażowane, profesjonalne zespoły doświadczenie wypada korzystnie; dla innych obsługa znacznie odbiega od ceny.

Zalety

  • Bezpłatne gorące napoje (herbata, kawa) serwowane podczas długich podróży
  • Czyste autobusy z wygodnymi siedzeniami, poduszkami i kocami
  • Uprzejma i uwaga obsługa pomagająca z bagażem na przejściach granicznych
  • Niezawodne WiFi i gniazdka do ładowania urządzeń
  • Profesjonalna obsługa przejścia granicznego pomimo długich opóźnień celnych

Wady

  • Jakość usług bardzo nierówna i mocno zależna od przypisanej załogi
  • Toalety często niesprawne, niehigieniczne lub pozbawione zapasów (papier, mydło)
  • Słaba komunikacja z pasażerami — brak informacji o miejscu odbioru lub wcześniejszych ostrzeżeń o zmianach w usłudze
  • Ceny biletów uznawane za wysokie w stosunku do niestabilności usług i ofert konkurencji
  • Ograniczone wsparcie klienta poza godzinami pracy oraz brak opcji anulowania/przełożenia online

Najważniejsze

  • Trasa Warszawa-Kijów została doceniona w licznych bardzo pozytywnych recenzjach z grudnia 2025 roku z tym samym profesjonalnym załogą
  • Jakość obsługi wydaje się silnie zależna od załogi — identyczne trasy zapewniają zupełnie różne doświadczenia pasażerom
  • Przejścia graniczne do celów w UE (Polska, Czechy, Litwa, Estonia) są obsługiwane profesjonalnie pomimo 3–5-godzinnych opóźnień
  • Niektórzy klienci powracający wyrażają frustrację z powodu nieprzewidywalnej obsługi, a nie problemów z flotą lub jakością pojazdów
Analiza bazuje na 50+ opiniach z różnych źródeł.

Tabor przewoźnika

14 numerów rejestracyjnych przypisanych do przewoźnika ТрансТемпо (Trans Tempo).

Numery zebrano z danych o przekraczaniu granicy i źródeł publicznych; lista może być niepełna.

Jak długo autobus czekał ostatnio na granicy?

Wybierz przewoźnika, a następnie konkretny numer rejestracyjny, aby zobaczyć, gdzie i jak długo ostatnio przekraczał granicę.

Wybierz lub wpisz numer powyżej, aby wczytać historię na granicy.

№ 02

Szczegóły oceny

Personel
100%
Pojazd
100%
Cena
100%
Punktualność
100%
Czystość
100%
Wi-Fi
0%
№ 03

Opinie klientów

Наталія

cz_1 → ua_6
31.08.2024
Pojazd: Personel: Cena:

Дякуємо за чудовий сервіс.

Czy ta opinia była pomocna?