ТрансТемпо (Trans Tempo)

Pasażerowie opisują Trans Tempo jako wygodnego przewoźnika autokarowego nastawionego na obsługę, działającego głównie na trasach międzynarodowych między Ukrainą a Polską lub krajami bałtyckimi. Wszystkie 50 opinii pochodzi z zewnętrznego portalu, dlatego brak ocen poszczególnych aspektów, takich jak WiFi, klimatyzacja czy czystość. Oceny ogólne są bardzo wysokie, z zaledwie kilkoma niższymi.

Najczęściej chwalona jest obsługa pokładowa. Steward lub stewardessa podczas całej podróży serwuje herbatę i kawę, rozdaje koce i poduszki, wydaje naklejki na bagaż, ogłasza rozkład jazdy i wyjaśnia procedury graniczne. Kierowcy są opisywani jako uprzejmi i uważni. Pasażerowie nazywają autobusy czystymi, ciepłymi i nowymi, z wygodnymi fotelami oraz toaletą, która działa przez całą podróż. Niektórzy wspominają o sprawnych gniazdach zasilania i WiFi. Temperatura jest opisywana jako przyjemna, choć klimatyzacja rzadko bywa szczegółowo omawiana.

Punktualność jest zróżnicowana. Kilku pasażerów przyjechało wcześnie lub o czasie, ale inni zgłaszają opóźnienia o jedną do dwóch godzin. Jeden narzeka, że o opóźnieniu poinformowano dopiero tuż przed planowanym przyjazdem i że to powtarzający się problem. Inny wspomina o długim nocnym oczekiwaniu na przystanku pośrednim. Jeden recenzent winą obarcza kolejki na granicy, a nie przewoźnika. Cena jest główną, powracającą krytyką: niektórym wydają się wysokie zarówno ceny biletów, jak i dopłata za dodatkowe miejsce, a jeden uważa, że autobus nie jest wystarczająco wygodny jak na tę cenę. Inni uważają, że cena jest uzasadniona obsługą. Drobne uwagi dotyczą oparć foteli, które odchylają się tylko całkowicie lub ustawiają się prosto, oraz prośby o zniżki dla emerytów.