Skip to main content
Меню
ТрансТемпо (Trans Tempo)
Превозвач · профил

ТрансТемпо (Trans Tempo)

4.1 Обща оценка
747 отзиви
4,017 прегледи
Rating aggregated from 747 отзиви
Отзиви за международни превозвачи (автобуси и микробуси)
🛂 Официални данни от регистъра (DSBT)
ТОВ "ТРАНСТЕМПО"
ЕДРПОУ: 32531086  ·  Лиценз: AГ 590969 від 15.06.2011   Валиден
Директор: Дереза Олександр Анатолійович
ШЕРСТЮК СЕРГIЙ ПЕТРОВИЧ
ЕДРПОУ: 2712710875  ·  Лиценз: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 11.05.2016   Валиден
Директор: Шерстюк Сергiй Петрович
№ 01

Анализ на отзивите

Trans Tempo оперира предимно дълги международни маршрути, свързващи основни източноевропейски градове (Киев, Талин, Вилнюс, Прага, Краков), с пътешествия, които обикновено продължават 15–20+ часа. Пътниците съобщават преимуществено положителен опит, сосредоточен върху удобството на борда и внимателност на персонала.

Автопаркът включва модерни, добре поддържани превозни средства с удобни наклонени седалки, предоставени одеяла и възглавници, както и функционални тоалетни – удобства, които пътниците постоянно похвалят като надишащи над конкурентите. Голямо предимство е професионализмът на екипажа, особено стюардесите, отбелязани за учтивост, внимателност и безплатно обслужване с чай и кафе през цялото пътешествие. Водачите получават похвала за помощ с багажа по време на разширени граничните контролни процедури.

Въпреки това, качеството на услугата е непоследователно. Някои пътници съобщават безразличен или груб персонал на определени маршрути, а свързаността WiFi е ненадежна въпреки че е рекламирана. Закъсненията се случват често, макар че често се дължат на граничните преходи извън контрола на превозвача. Жалбите също включват високи цени на билети спрямо конкурентите, проблеми с температурния контрол на нощни маршрути, от време на време лошо поддържане на тоалетните на определени превозни средства и нежелание на персонала да направи незапланирани спирки. Като цяло, Trans Tempo доставя премиум комфорт на повечето маршрути, но страда от непоследователност на екипажа и превозни средства, които подривят надежност.

Предимства

  • Професионални и внимателни стюардеси, предоставящи безплатни чай и кафе по време на пътуванията
  • Удобни модерни превозни средства с качествени наклонени седалки, одеяла и възглавници за всички пътници
  • Чисти, функционални борни тоалетни, които работят постоянно
  • Полезни шофьори, помагащи на пътниците с багажа по време на граничния контрол
  • WiFi и контакти за захранване, налични в превозните средства за свързаност при дълги пътувания

Недостатъци

  • Неконсистентно качество на обслужването между различни екипажи и превозни средства, понякога драматично различно при повтарящи се маршрути
  • WiFi свързаност ненадежна и често недостъпна, въпреки че е обявена
  • Високи цени на билети в сравнение с конкуриращи превозвачи на подобни маршрути
  • Неадекватна контрола на температурата, особено недостатъчно отопление при нощни пътешествия
  • Изолирани случаи на грубо поведение на персонала, лоша комуникация и отказ да се приспособят към разумни искания на пътниците

Акценти

  • Управлява дълги международни маршрути (15–20+ часа) с основни дестинации в Източна Европа
  • Качеството на обслужването варира значително в зависимост от екипажа—пътниците понякога докладват значително различни преживявания на различни пътувания
  • Координирането при преминаване на граници е отличителен фактор, въпреки че външни закъснения често влияят на своевременността независимо от производителността на превозвача
Анализът се основава на 50+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

19 регистрационни номера, записани за превозвача ТрансТемпо (Trans Tempo).

  • 242 в базата
  • 243 в базата
  • AA0007 в базата
  • AI8960MB в базата

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

Лицензирани международни линии

5 официално регистрирани международни автобусни линии на ТрансТемпо (Trans Tempo) в регистъра autobus.gov.ua.

Източник: Държавен регистър на международните линии, autobus.gov.ua.

Колко чака автобусът последния път на границата?

Изберете превозвач, след това конкретен номер, за да видите къде и колко време наскоро е минавал границата.

Изберете или въведете номера по-горе, за да заредите историята на границата.

№ 02

Детайли на оценката

Персонал
100%
Превозно средство
100%
Цена
100%
Точност
100%
Чистота
100%
Wi-Fi
0%
№ 03

Клиентски отзиви

Наталія

cz_1 → ua_6
31.08.2024
Превозно средство: Персонал: Цена:

Дякуємо за чудовий сервіс.

Was this review helpful?