Skip to main content
Meniu
ТрансТемпо (Trans Tempo)
Transportator · profil

ТрансТемпо (Trans Tempo)

4.4 Evaluare generală
2,209 recenzii
2,879 vizualizări
Rating aggregated from 2,209 recenzii
🛂 Date din registrul oficial (DSBT)
ТОВ "ТРАНСТЕМПО"
EDRPOU: 32531086  ·  Licență: AГ 590969 від 15.06.2011   Valabilă
Director: Дереза Олександр Анатолійович
№ 01

Analiza recenziilor

TransTempo oferă servicii extrem de inegale în acest eșantion. În cel mai bun caz, transportatorul pune la dispoziție autobuze curate, confortabile, cu personal atent care oferă ceai și cafea gratuită, perne, pături, toalete funcționale, WiFi și prize electrice — călătorii de pe aceste rute raportează asistență profesională la frontieră și un orar fiabil, în ciuda așteptărilor lungi la vămile. Totuși, o minoritate substanțială se confruntă cu personal nepoliticos sau indiferent, toalete defecte sau nesanitare fără provizii, WiFi defect și comunicare slabă. Câțiva călători nu au primit niciun detaliu despre locația de ridicare sau avertismente prealabile cu privire la întreruperile de serviciu. Tarifele reprezintă un punct de frustrare, unii considerându-le nejustificat de mari pentru o calitate inconstantă. Lacunele operaționale includ lipsa unui sistem de anulare online — modificările se pot face doar prin telefon/email în orele de program. Problema principală este personalul: aceleași rute oferă experiențe radical diferite în funcție de echipajul desemnat. Starea vehiculelor și întreținerea cabinei variază semnificativ. Întârzierile la frontieră (3–5 ore) apar, dar sunt, în general, transparente. Pentru călătorii care au parte de echipe implicate și profesioniste, experiența este pozitivă; pentru alții, serviciul este semnificativ sub nivelul prețului.

Avantaje

  • Băuturi calde gratuite (ceai, cafea) servite pe tot parcursul călătoriilor lungi
  • Autobuze curate cu scaune confortabile, perne și pături
  • Personal politicos și atent care ajută cu bagajele la punctele de frontieră
  • WiFi fiabil și prize pentru încărcarea dispozitivelor
  • Gestionare profesională a formalităților de frontieră în ciuda întârzierilor vamale îndelungate

Dezavantaje

  • Calitatea serviciilor foarte inconsistentă și puternic dependentă de membrii echipajului desemnați
  • Toaletele sunt adesea nefuncționale, nesanitare sau fără provizii (hârtie, săpun)
  • Comunicarea slabă cu pasagerii — lipsa detaliilor despre locația de ridicare sau avertismente prealabile privind modificările serviciului
  • Prețurile biletelor sunt considerate ridicate în raport cu inconsistenta serviciilor și ofertele concurenței
  • Suport pentru clienți limitat în afara orelor de program și fără opțiune de anulare/reprogramare online

Aspecte cheie

  • Ruta Varșovia-Kiev este menționată în multiple recenzii foarte pozitive din decembrie 2025 cu aceeași echipă profesionistă
  • Calitatea serviciului pare să depindă puternic de echipaj — rute identice oferă experiențe complet diferite pasagerilor
  • Trecerea frontierelor către destinații UE (Polonia, Cehia, Lituania, Estonia) este gestionată profesional în ciuda întârzierilor de 3–5 ore
  • Mai mulți clienți fideli menționează frustrarea față de serviciul imprevizibil, nu față de problemele legate de flotă sau calitatea vehiculelor
Analiza se bazează pe 50+ recenzii din diverse surse.

Parcul transportatorului

14 numere de înmatriculare înregistrate pentru ТрансТемпо (Trans Tempo).

Numerele sunt colectate din datele de trecere a frontierei și surse publice; lista poate fi incompletă.

Cât a așteptat ultima dată autobuzul la graniță?

Alegeți un transportator, apoi un număr de înmatriculare anume pentru a vedea unde și cât a stat recent la trecerea frontierei.

Alegeți sau introduceți numărul de mai sus pentru a încărca istoricul la graniță.

№ 02

Detalii evaluare

Personal
100%
Vehicul
100%
Preț
100%
Punctualitate
100%
Curățenie
100%
Wi-Fi
0%
№ 03

Recenzii clienți

Наталія

cz_1 → ua_6
31.08.2024
Vehicul: Personal: Preț:

Дякуємо за чудовий сервіс.

Was this review helpful?