Цей перевізник надає вкрай ненадійні міжміські автобусні послуги з повсюдними експлуатаційними збоями. Пасажири постійно повідомляють про затримки від 30 хвилин до понад 1,5 години, про те, що автобуси відправляються раніше без попередження, та про скасування рейсів з мінімальним завчасним повідомленням. Диспетчерський персонал повсюдно описується як грубий, невідзивчивий та нечесний — часто кидає слухавку та приховує точну інформацію про розклад. Транспортні засоби переповнені до ступеня фізичного дискомфорту, пасажири повідомляють про біль у спині та судоми ніг під час довших поїздок. Автобуси брудні та позбавлені основних зручностей, включаючи Wi-Fi, працюючий кондиціонер та туалети. Основна шкода — це вплив на пересадки пасажирів: багато хто повідомляє про пропущені потяги та авіарейси через запізнення. Хоча ціни на квитки дешеві, пасажири переважно роблять висновок, що низька вартість не компенсує збоїв у обслуговуванні, і більшість переходить до конкуруючих перевізників, які пропонують порівнянні ціни з набагато вищою надійністю та комфортом.
Будьте першим, хто залишить відгук!
