Tento prepravca poskytuje mimoriadne nespoľahlivú medzimestskú autobusovú dopravu s rozsiahlymi prevádzkovými zlyhaniami. Cestujúci neustále hlásia meškania od 30 minút do viac ako 1,5 hodiny, autobusy odchádzajúce predčasne bez oznámenia a zrušenia s minimálnym predstihom. Dispečerský personál je všeobecne opisovaný ako hrubý, nereagujúci a nečestný – často vešia telefón volajúcim a zatajuje presné informácie o cestovnom poriadku. Vozidlá sú preplnené do takej miery, že spôsobujú fyzické nepohodlie, pričom cestujúci hlásia bolesti chrbta a kŕče v nohách na dlhších cestách. Autobusy sú špinavé a chýbajú im základné vybavenie vrátane Wi-Fi, funkčnej klimatizácie a toaliet. Hlavnou škodou je dopad na prestupy cestujúcich: mnohí hlásia, že zmeškali vlaky a lety z dôvodu neskorých príchodov. Hoci ceny lístkov sú lacné, cestujúci drvivou väčšinou uzatvárajú, že nízka cena nenahradzuje zlyhania služieb a väčšina prechádza k konkurenčným prepravcom, ktorí ponúkajú porovnateľné ceny s oveľa vyššou spoľahlivosťou a komfortom.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
