Dieser Verkehrsbetrieb bietet einen äußerst unzuverlässigen Überlandbusdienst mit weit verbreiteten Betriebsstörungen. Fahrgäste berichten durchweg von Verspätungen von 30 Minuten bis über 1,5 Stunden, von Bussen, die ohne Ankündigung zu früh abfahren, und von Ausfällen mit minimaler Vorankündigung. Das Dispatcher-Personal wird ausnahmslos als unhöflich, gleichgültig und unehrlich beschrieben – es legt häufig bei Anrufern auf und verheimlicht genaue Fahrplaninformationen. Die Fahrzeuge sind bis zur körperlichen Unbequemlichkeit überfüllt, wobei Fahrgäste auf längeren Fahrten über Rückenschmerzen und Beinkrämpfe berichten. Die Busse sind schmutzig und es fehlen grundlegende Annehmlichkeiten wie WLAN, funktionierende Klimaanlage und Toiletten. Der größte Schaden ist die Auswirkung auf Anschlussverbindungen der Fahrgäste: viele berichten, dass sie Züge und Flüge aufgrund verspäteter Ankünfte verpasst haben. Obwohl die Ticketpreise günstig sind, kommen die Fahrgäste überwiegend zu dem Schluss, dass die geringen Kosten die Servicefehler nicht aufwiegen, und die meisten wechseln zu konkurrierenden Anbietern, die vergleichbare Preise mit weitaus besserer Zuverlässigkeit und Komfort bieten.
Sei der Erste, der eine Bewertung abgibt!
