Bu taşıyıcı, yaygın operasyonel arızalarla birlikte son derece güvenilmez şehirlerarası otobüs hizmeti sunmaktadır. Yolcular sürekli olarak 30 dakika ile 1,5 saatin üzerinde gecikmeler, otobüslerin haber vermeden erken kalkması ve minimum önceden uyarı ile iptaller bildirmektedir. Dispeçer personeli evrensel olarak kaba, duyarsız ve dürüst olmayan olarak tanımlanmaktadır; sık sık arayanların telefonunu kapatmakta ve doğru program bilgilerini saklamaktadır. Araçlar fiziksel rahatsızlığa neden olacak kadar kalabalıktır; yolcular uzun yolculuklarda sırt ağrısı ve bacak krampları bildirmektedir. Otobüsler kirli olup Wi-Fi, çalışan klima ve tuvalet gibi temel olanaklardan yoksundur. Birincil zarar, yolcuların bağlantılarını kaçırmalarıdır: birçoğu geç varışlar nedeniyle tren ve uçakları kaçırdığını bildirmektedir. Bilet fiyatları ucuz olsa da, yolcular ezici bir çoğunlukla düşük maliyetin hizmet kusurlarını telafi etmediği sonucuna varmakta ve çoğu, çok daha üstün güvenilirlik ve konforla benzer fiyatlar sunan rakip taşıyıcılara geçmektedir.
İlk yorumu yapan sen ol!
