FIRMA GALIZ-SV S.R.L.
Перевізник · профіль

FIRMA GALIZ-SV S.R.L.

3.4 Загальна оцінка
1,192 відгуки
4,620 переглядів
Оцінка зведена з 1,192 відгуків
№ 01

Аналіз відгуків

Відгуки пасажирів про FIRMA GALIZ-SV S.R.L. на поверхні переважно позитивні, при цьому велика більшість рецензій дає найвищі оцінки за стан автомобіля, персонал та ціну. Багато пасажирів описують сучасні, комфортабельні автобуси, ввічливих і уважних водіїв, чисті салони та рейси, завершені вчасно або навіть раніше, включаючи плавні перетини кордону. Кілька пасажирів спеціально похвалили чуйку обслуговування клієнтів через соціальні мережі для переводу на більш ранні відправлення, а постійні клієнти відзначили послідовну надійність на кількох рейсах.

Однак вокальна меншість повідомила про серйозні проблеми, які погіршують загальну картину. Найчастіша скарга стосується грубих, конфронтаційних або нехтуючих водіїв — включаючи повідомлення про водія, який насміхався над проханням пасажира знизити кондиціонер, ворожі реакції на українськомовних пасажирів, агресивне поводження з багажем та водіїв, які сперечаються один з одним або з пасажирами під час маршруту. Туалетні зручності повторно були позначені як зламані або практично непридатні для використання на довгих маршрутах, змушуючи пасажирів уникати їжі та напитків протягом багатьох годин. Інші повторювані проблеми включають незвіщені заміни автобусів, які змішали попередньо забронировані місця (часто втрачаючи місця біля вікна або простір для ніг), непослідовний розтяг місць у двоповерхових тренерах, випадкові затримки без попередження та один випадок неналежного особистого контакту від персоналу, використовуючи деталі бронювання пасажира. Кілька пасажирів також повідомили про те, що їх залишили на зупинці для відпочинку або залишили без допомоги під час подорожі, коли транспорт для підключення не з'явився.

У цілому, співвідношення ціни та якості розглядається як розумне до хорошого більшістю, але досвід непослідовний — сильно залежить від того, якого водія та якого автомобіля отримує пасажир.

Переваги

  • Автобуси зазвичай описують як нові, чисті та комфортні.
  • Більшість водіїв ввічливі, уважні та готові допомогти
  • Поїздки часто відбуваються вчасно або раніше, з швидкими перетинами кордону
  • Оперативне обслуговування клієнтів для повторного бронювання та змін розкладу
  • Справедлива ціна щодо якості обслуговування

Недоліки

  • Повторювані повідомлення про грубих або агресивних водіїв
  • Туалети часто не працюють на довгих маршрутах
  • Неоголошені заміни автобусів/транспортних засобів, що порушують попередньо заброньовані місця
  • Нерівномірний простір для ніг і комфорт сидінь, особливо в двоповерхових автобусах
  • Періодичні запізнення або проблеми зі зв’язком під час пересадки

Особливості

  • Зазначені поширені маршрути включають Київ–Кишинів, Одеса–Кишинів та трансфери з аеропорту до Кишинева
  • Кілька скарг сконцентровані навколо того, що двоповерхові автобуси мають тісніші, менш комфортні сидіння, ніж одноярусні автобуси MAN.
  • Постійні клієнти повідомляють про загалом стабільне задоволення протягом кількох поїздок
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

50 держномерів, які ми зафіксували за перевізником FIRMA GALIZ-SV S.R.L..

  • AAT886 у нашій базі
  • BZY888 у нашій базі
  • CGV888 у нашій базі
  • CGX888 у нашій базі
  • CHK888 у нашій базі
  • CLW888 у нашій базі
  • CRE888 у нашій базі
  • CRG888 у нашій базі
  • CVW888 у нашій базі
  • CXE888 у нашій базі
  • CYO888 у нашій базі
  • GAL888 у нашій базі
  • GHP888 у нашій базі
  • GLW888 у нашій базі
  • GLX888 у нашій базі
  • KEU888 у нашій базі
  • KZY888 у нашій базі
  • LGX888 у нашій базі
  • NPL888 у нашій базі
  • PNR888 у нашій базі
  • RCB333 у нашій базі
  • WJW888 у нашій базі
  • ZHF888 у нашій базі
  • ZQJ093 у нашій базі
  • ELB888 у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з FIRMA GALIZ-SV S.R.L.?

Будьте першим, хто залишить відгук!

Оновлено