Сервис автобусов последовательно предоставляет глубоко проблемный пассажирский опыт во всех аспектах. Автобусы выглядят стареющим парком с минимальным обслуживанием — кондиционеры не работают, сиденья сломаны или не откидываются, чистота салона ужасная, а обещанные удобства, такие как WiFi и работающие туалеты, полностью отсутствуют. Реагирование персонала — критическая точка неудач: линии обслуживания клиентов часто недоступны, операторы небрежны, когда удается дозвониться, а обещанные обратные звонки так и не осуществляются.
Будьте первым, кто оставит отзыв!
