Автобусният сервиз последователно предоставя дълбоко проблематичен пътнически опит във всички аспекти. Превозните средства изглеждат като остаряла флота с минимално обслужване – климатиците не работят, седалките са счупени или не се отварят, чистотата вътре е лоша, а обещаните удобства като WiFi и работещи тоалетни напълно липсват. Реакцията на персонала е критична точка на провал: линиите за обслужване на клиенти често са недостъпни, операторите са пренебрежителни, когато успеете да ги достигнете, а обещаните обаждания в отговор не се осъществяват.
Бъдете първият, който ще остави отзив!
