Skip to main content
მენიუ
Servis bus
გადამზიდავი · პროფილი

Servis bus

1.0 Overall rating
12 მიმოხილვა
999 ნახვა
Rating aggregated from 12 მიმოხილვა
№ 01

მიმოხილვების ანალიზი

ავტობუსის სერვისი სისტემატურად წარმოშობს მგზავრებისთვის ღრმა პრობლემური გამოცდილება ყველა ასპექტში. ტრანსპორტი მოძველებული ფლოტის ნაწილია, მინიმალური მოვლით — კონდიციონერი არ მუშაობს, სკამები გატეხილია ან არ იხრება, შიდა სისუფთავე ცუდია, ხოლო დაპირებული კომფორტი, როგორიცაა WiFi და მუშა ტუალეტები, სრულიად არ არსებობს. პერსონალის რეაქცია კრიტიკული წარუმატებლობის წერტილია: მომხმარებელთა მომსახურების ხაზები ხშირად მიუწვდომელია, ოპერატორები უყურადღებოები არიან, როცა მათთან დაკავშირებას ახერხებთ, ხოლო დაპირებული უკან დარეკვა საერთოდ არ ხორციელდება.

უპირატესობები

  • პირდაპირი მომსახურება სანაპირო დანიშნულების ადგილებში, მათ შორის ბერდიანსკსა და კირილივკაში
  • მრავალქალაქიანი აღების варიანტები ხელმისაწვდომია პოპულარულ მარშრუტებზე

ნაკლოვანებები

  • მost trips-ში 1–2+ საათიანი ქრონიკული დაგვიანებები, განსაკუთრებით გრძელ მარშრუტებზე
  • გამოცხადებული მარშრუტებისა და ასვლის წერტილების სრული უგულებელყოფა
  • მანქანების მძიმე უგულებელყოფა: არასწორი კონდიცირება, გატეხილი სკამები, დაბალი სისუფთავე, აუცილებელი კომფორტის ნაკლებობა
  • სისტემატური გადაჯავშნა, რეზერვირებული ადგილების დაპირების შეუსრულებლობა
  • არასანდო დაბრუნების პროცესი გაურკვეველი დაგვიანებებით და პერსონალის თავხედური პასუხები გაუქმებებზე

მნიშვნელოვანი

  • ზღვისპირა რეგიონებისკენ მიმავალი პოპულარული სეზონური მარშრუტები (ხარკივი — ბერდიანსკი, კირილივკა, გენიჩესკი) რეგულარულად 1–2+ საათიანი დაგვიანებით ხასიათდება
  • გადაჯავშნის სტრატეგია: ავტობუსები მგზავრებს მრავალ ადგილას აგროვებდნენ დანიშნულ გასვლის დროის დაწყებამდე, სრულად და გადაჯავშნული ჩადიოდნენ
  • ფლოტის შემადგენლობა მინიმალურ მოვლაზე მიუთითებს; სატრანსპორტო საშუალებები 5–7+ წლის ძველი პარკია, რომელსაც დაპირებული удобства არ მუშაობს
ანალიზი ეფუძნება 11+ მიმოხილვას სხვადასხვა წყაროდან.
№ 02

მომხმარებელთა მიმოხილვები

ჯერ არ არის მიმოხილვები

იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!