Mostour-მა მგზავრების გამოცდილებაში დრამატული გაყოფა აჩვენა. 2017 წლის მიმოხილვები მუდმივად აყვავებს კომფორტულ, წმინდა ტრანსპორტის საშუალებებს ბორტზე Wi-Fi-ით და ჩარტების პორტებით, პროფესიონალ მძღოლებს და პატივმოყვარეულ ფასებს. თუმცა, 2020-2021 წლებში დაწერილი ახალი მიმოხილვები მგზავრობის სერიოზულად შეფერხების მიზეზი კრიტიკული პრობლემების შესახებ აცნობენ: ცხელი ამინდის პირობებში კონდიციონერის სისტემები ამოღებენ, მგზავრებს საშიშ თერმულ პირობებში ტოვებენ; ტრანსპორტის საშუალებები გაცხადებული ტევადობაზე მეტია, რასაც მოკლე დროში ფიზიკური დისკომფორტი და შეგრძნების კარგვა მოჰყვება; ვენტილაცია არასაკმარისია, ფანჯრები მხოლოდ მძღოლის ზონაში იხსნება, რის შედეგად უკანა მგზავრებისთვის საშიშ ქარიშხლიანი პირობები შექმნება; მძღოლები მართვის დროს ტელეფონის გამოყენებით არიან შეძრულნი. დადებითი შეფასებები პერსონალის ყურადღიან მიდგომას აღნიშნავენ, მაგალითად, ბავშვების უსაფრთხოების სავარჯიშოების მიწოდება და მგზავრების მოთხოვნების კმაყოფილება. 2017 და უკანასკნელი წლებში არსებული მკვეთრი კონტრასტი ოპერაციულ გაუარესებას ან არაერთგვაროვან სერვისს მიანიშნებს, ხოლო უკანასკნელი მგზავრობები ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების სერიოზულ შიშებს აძლიერებს.
იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!
