Skip to main content
Мени
Mostour (МосТур)
Превозник · профил

Mostour (МосТур)

3.8 Вкупна оценка
8 рецензии
1,087 прегледи
Rating aggregated from 8 рецензии
№ 01

Анализа на коментарите

Mostour ја покажува драматичната поделба во искуството на патниците. Прегледањата од 2017 година конзистентно ги фалат удобните, чистите возила со Wi-Fi и полничи на бор, професионалните возачи и фер цените. Сепак, неодамнешните прегледања од 2020-2021 година пријавуваат критични проблеми што сериозно влијаат на патувањето: клима уредите откажуваат за време на жешка временска состојба, оставајќи ги патниците во опасни термални услови; возилата се преполнети над наведениот капацитет, предизвикувајќи физичка неудобност и втрнување по кратки периоди; вентилацијата е несоодветна, прозорците се отвораат само во областа на возачот, создавајќи опасни ветрови услови за патниците одзади; а возачите се дистрактирани од користењето на телефони додека возат. Позитивните повратни информации истакнуваат внимателното однесување на персоналот, како што е обезбедувањето на детски седишта за безбедност и задоволување на барањата на патниците. Острата спротивставеност помеѓу 2017 и неодамнешните години сугерира на оперативно влошување или неконзистентна услуга, при што неодамнешните патувања ги поттикнуваат сериозните загрижености за здравјето и безбедноста.

Предности

  • Удобни седишта и добро одржани возила (според рецензии од 2017 година)
  • Удобности на бордот, вклучувајќи WiFi и полнење на телефони
  • Професионални и учтиви возачи со внимателна клиентска услуга
  • Конкурентни цени
  • Персонализирани услуги како дечији аутоседишта и флексибилни застанувања

Недостатоци

  • Откази на клима уредот за време на жешки временски услови
  • Преоптоварување на возилата над огласената капацитет
  • Несоодветна вентилација во кабината со ограничен пристап до прозорците
  • Расеаност на возачот и несигурно однесување при возење
  • Неконзистентен квалитет на услугата и измамнички тврдења за капацитетот

Главни точки

  • Рутите Москва-Украина изгледа се главна услуга (споменат е редовен патнички сообраќај)
  • Влошувањето на квалитетот на услугата е очигледно помеѓу 2017 (претежно оцени 4-5) и 2020-2021 (оцени 1.0)
  • Поединечни возачи признаени за одличност (Дима, Максим) во позитивни рецензии
Анализата се базира на 7+ коментари од различни извори.
№ 02

Рецензии од клиенти

Сè уште нема рецензии

Биди прв што ќе остави рецензија!