Mostour arată o diviziune dramatică în experiența pasagerilor. Recenziile din 2017 laudă în mod constant vehicule confortabile, curate, cu Wi-Fi și prize de încărcare la bord, șoferi profesioniști și prețuri corecte. Totuși, recenziile recente din 2020-2021 raportează probleme critice care afectează grav călătoria: sistemele de aer condiționat eșuează în timpul căldurii, lăsând pasagerii în condiții termice periculoase; vehiculele sunt supraaglomerate peste capacitatea anunțată, cauzând disconfort fizic și amorțeală după scurte perioade; ventilația este inadecvată, geamurile se deschid doar în zona șoferului, creând condiții periculoase de vânt pentru pasagerii din spate; iar șoferii sunt distrași de utilizarea telefonului în timpul condusului. Feedback-ul pozitiv evidențiază comportamentul atent al personalului, cum ar fi furnizarea de scaune auto pentru copii și îndeplinirea cererilor pasagerilor. Contrastul puternic între 2017 și anii recenți sugerează o deteriorare operațională sau un serviciu inconsistent, călătoriile recente ridicând îngrijorări semnificative privind sănătatea și siguranța.
Fii primul care lasă o recenzie!
