Mostour vykazuje dramatický rozdíl v zkušenostech cestujících. Recenze z roku 2017 pravidelně chválí pohodlná, čistá vozidla s palubním Wi-Fi a nabíječkami, profesionální řidiče a férové ceny. Nedávné recenze z let 2020-2021 však hlásí kritické problémy, které vážně ovlivňují cestu: klimatizační systémy selhávají během horkého počasí a nechávají cestující v nebezpečných teplotních podmínkách; vozidla jsou přeplněná nad uváděnou kapacitu, což způsobuje fyzické nepohodlí a mravenčení po krátkých obdobích; větrání je nedostatečné, okna se otevírají pouze v oblasti řidiče, čímž vytvářejí nebezpečné větrné podmínky pro cestující vzadu; a řidiči jsou rozptylováni používáním telefonů během jízdy. Pozitivní zpětná vazba zdůrazňuje pozorné chování personálu, jako je poskytování dětských autosedaček a vyřizování požadavků cestujících. Zřetelný kontrast mezi rokem 2017 a posledními lety naznačuje operační úpadek nebo nekvalitní služby, přičemž nedávné cesty vyvolávají vážné obavy ohledně zdraví a bezpečnosti.
Buďte první, kdo napíše recenzi!
