Mostour показва драматично разделяне в опита на пътниците. Отзивите от 2017 г. последователно хвалят удобни, чисти превозни средства с Wi-Fi и зарядни гнезда на борда, професионални шофьори и честни цени. Обърнато, скорошните отзиви от 2020-2021 г. съобщават за критични проблеми, които сериозно засягат пътуването: климатичните системи излизат от строя по време на горещо време, оставяйки пътниците в опасни термални условия; превозните средства са претоварени над обявения капацитет, предизвиквайки физически дискомфорт и втърняване след къси периоди; вентилацията е недостатъчна, прозорците се отварят само в зоната на шофьора, създавайки опасни вятърни условия за пътниците отзад; а шофьорите са разсеяни от използването на телефони по време на шофиране. Положителните отзиви подчертават внимателното поведение на персонала, като осигуряването на детски автостолове и отчитане на молбите на пътниците. Резкият контраст между 2017 г. и последните години намеква за оперативно влошаване или неконсистентно обслужване, като скорошните пътувания повдигат сериозни грижи за здравето и сигурността.
Бъдете първият, който ще остави отзив!
