მგზავრების გამოცდილება ამ ოპერატორთან მაღალი მხრიდან პოლარიზირებული და არათანმიმდევრული. ავტომობილის ხარისხი მკვეთრად განსხვავდება—თანამედროვე სამგზავრო ავტობუსებიდან, რომლებიც კომფორტის გამო ფასდება, აღმუჭვიანებული მიკროავტობუსებით, რომელთა ჰაერის გაციება არ მუშაობს. პერსონალის პროფესიონალიზმი მერყეობს სამოსალოდო და პასუხისმგებელი მძღოლებიდან გახმელი უხეშ ოპერატორებამდე, სადაც გამოთქმული მოსახლეობა მართიმიანი კვამლის შესახებ წაკითხვისას და ერთი შემთხვევა, როდესაც მძღოლი ღრმა ძილის შემდეგ გააღწია. დროულობა არ არის სანდო, ხშირი დაკავებებით და გაუქმებებით, რომელიც ცუდად კომუნიკაციაა ელ. ფოსტის მეშვეობით ტელეფონის ნაცვლად. საბორტო კომფორტი არის კრიტიკული სისუსტე: სავარძლები ზოგადად არასახერხო და აღმუჭვიანებული, ხოლო ჰაერის გაციების გაუმართაობა ზაფრანის აკვატორში საშიში სითბოს ქმნის. ფასი უსამართლო ჯერ კი როდესაც მგზავრები იღებენ მიკროავტობუსის კონფიგურაციას სათანადო ავტობუსების ნაცვლად ან განიცდიან სერვისის გაუმართაობას. გაწმენდა საკმარისია, თუმცა ზოგიერთი აქვსი ცუდი ტექნიკური მდგომარეობის ნიშნებს. თანამედროვე პირობები, როგორიცაა WiFi, აკლია. მომხმარებლის სერვისი დასაკმაყოფილელია, როდესაც მიღწევთ მას, მაგრამ კომუნიკაცია დადასტურებებისა და ცვლილებების შესახებ მნიშვნელოვანი გაუმჯობესების საჭიროებას მიიღებს.
იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!
