Искуство путника са овим превозачем је високо поларизовано и неусклађено. Квалитет возила варира драматично - од модерних аутобуса похваљених због удобности до теснних минибуса са неисправном климатизацијом. Професионализам особља варира од учтивих и одзивчивих возача до отворено грубих оператора са извештајима о пушењу током вожње и једног случаја усинула за воланом. Тачност је неузданa, са честим кашњењима и отказима лошо комуницирана путем е-поште умјесто телефона. Удобност на броду је критична слабост: седишта су стално неудобна и теснa, неисправности климатизације стварају опасну жегу на летњим рутама. Цена изгледа неправедна када путници добију конфигурацију минибуса умјесто одговарајућих аутобуса или искусе неуспешну услугу. Чистоћа је адекватна, иако нека возила показују лошо одржавање. Модерне погодности као што је WiFi недостају. Подршка клијентима је одзивчива када се достигне, али комуникација о потврдама и променама захтева суштинско побољшање.
Будите први који ће оставити рецензију!
