ვილნიუს-კიევის მარშრუტზე მგზავრები თითქმის ყველა სერვისის ასპექტში უარყოფითი გამოცდილების შესახებ აცნობენ. ტრანსპორტის საშუალება მწვავე მწვავე მდგომარეობაშია, არაკომფორტული სავარჯიშოები, რომლებიც ქალაქის საზოგადოებრივი ტრანსპორტის სტანდარტებთან შედარებითაც უარყოფითად გვიჩვენებს. გათბობის სისტემები მგზავრობის დროს არ მუშაობდა, რის შედეგად მგზავრები უხდებოდათ თერმული კომფორტის გარეშე. ტრანსპორტის საშუალების მოვლა-შენახვის პრობლემების გარდა, სერვისი მძიმე ოპერაციულ ჩავარდნებისგან ტანჯვადიოდა: მგზავრები საწვავის სადგურზე ორი საათის განმავლობაში იდგნენ მძღოლის შეცვლაზე ლოდინოდენ. პერსონალის პროფესიონალიზმი, ფას-ხარისხის შთაბეჭდილება, დროულობა, სიჩისტე ან ბორტზე არსებული კომფორტი (WiFi, კონდიციონერი ან ტუალეტი) არავითარი პოზიტიური ასპექტი არ იყო ნახსენები. მექანიკური დაზიანებები, ტრანსპორტის საშუალების არაკმარისი მდგომარეობა და ოპერაციული დაგვიანებები ერთობლივად მგზავრობას მოუტანა, რომელიც საერთაშორისო ავტობუსის მგზავრობისთვის მიღებული სტანდარტების ქვემოთ დაეცა.
იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!
