Юля)
Полтава → ua_2САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.
Was this review helpful?
Ez az utas rendkívül negatív élményt szerzett egy BUSFOR busszal Poltava felé utazva. A legsúlyosabb problémák a személyzet kötelességszegése körül forogtak, beleértve a durvaságot, a kulturálisan nem megfelelő nyelvezetet és az ügyfelek felé emelt hangot. Az interperszonális konfliktusokon túlmenően operatív hibák is nyilvánvalóak voltak: a sofőr rossz helyre navigált a kijelölt buszpályaudvar helyett, ami gyenge útvonaltudásra és az ügyfelek elvárásaival szembeni közömbösségre utalt. Maga a jármű rossz állapotban volt, minimális minősítést kapott minden minőségi mutatóban. A fedélzeti kényelem súlyosan kompromittált volt, mivel hiányoztak az alapvető kényelmi szolgáltatások, beleértve a légkondicionálót, a Wi-Fi-t és a működő WC-ket. Ezek a hiányosságok a tisztasági problémákkal együtt kényelmetlen és elfogadhatatlan utazási környezetet teremtettek. Érték szempontjából az ár nem indokolja a kapott szolgáltatás minőségét. Összességében ez az élmény rendszerszintű hibákat jelez a személyzet képzésében, a járműkarbantartásban és az operatív felügyeletben, amelyek azonnali korrekciós intézkedéseket igényelnek.
САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.