Юля)
Полтава → ua_2САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.
Was this review helpful?
ამ მგზავრს უკიდურესად უარყოფითი გამოცდილება ჰქონდა BUSFOR-ის ავტობუსით პოლტავაში მგზავრობისას. ყველაზე სერიოზული საკითხები პერსონალის არასათანადო ქცევას უკავშირდებოდა, მათ შორის უხეშობას, კულტურულად შეუსაბამო ენას და მომხმარებლების მიმართ ხმის აწევას. ადამიანთაშორისი კონფლიქტების გარდა, ოპერაციული ხარვეზებიც აშკარა იყო: მძღოლი მითითებული ავტოსადგურის ნაცვლად არასწორ ადგილას მივიდა, რაც მარშრუტის ცუდი ცოდნასა და მომხმარებლის მოლოდინების მიმართ გულგრილობას მოწმობდა. თავად სატრანსპორტო საშუალება ცუდ მდგომარეობაში იყო, მინიმალური შეფასებებით ყველა ხარისხის მეტრიკაში. ბორტზე კომფორტი სერიოზულად იყო შელახული, არ იყო აუცილებელი მოწყობილობები, მათ შორის კონდიციონერი, Wi-Fi და ფუნქციონირებადი ტუალეტები. ეს ხარვეზები, სისუფთავის პრობლემებთან ერთად, ქმნიდა არაკომფორტულ და მიუღებელ სამგზავრო გარემოს. ღირებულების პერსპექტივიდან, ფასი არ ამართლებს მიღებული მომსახურების ხარისხს. საერთო ჯამში, ეს გამოცდილება მიუთითებს სისტემატურ ხარვეზებზე პერსონალის მომზადებაში, სატრანსპორტო საშუალებების მოვლა-პატრონობასა და ოპერაციულ ზედამხედველობაში, რაც მოითხოვს დაუყოვნებლივ მაკორექტირებელ ზომებს.
САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.