Юля)
Полтава → ua_2САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.
Was this review helpful?
Tento cestující měl mimořádně negativní zkušenost s autobusem BUSFOR cestujícím do Poltavy. Nejvážnější problémy se soustředily na pochybení personálu, včetně hrubosti, kulturně nevhodného jazyka a zvýšeného hlasu směřovaného na zákazníky. Kromě mezilidských konfliktů byly zřejmé i provozní selhání: řidič navigoval na špatné místo namísto určeného autobusového nádraží, což svědčí o špatné znalosti trasy a lhostejnosti k očekáváním zákazníků. Samotné vozidlo bylo v žalostném stavu s minimálním hodnocením ve všech metrikách kvality. Komfort na palubě byl vážně narušen absencí základního vybavení, včetně klimatizace, Wi-Fi a funkčních toalet. Tyto nedostatky, v kombinaci s problémy s čistotou, vytvořily nepohodlné a nepřijatelné cestovní prostředí. Z hlediska hodnoty cena neodůvodňuje kvalitu přijatých služeb. Celkově tato zkušenost naznačuje systémová selhání ve školení personálu, údržbě vozidel a provozním dohledu, která vyžadují okamžitá nápravná opatření.
САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.