Юля)
Полтава → ua_2САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.
Was this review helpful?
Tento cestující měl extrémně negativní zkušenost na autobuse BUSFOR směřujícím do Poltavy. Nejzávaznější problémy se soustředily na chování personálu, včetně hrubosti, kulturně nevhodného jazyka a zvýšeného tónu směřovaného na zákazníky. Kromě mezilidských konfliktů byly evidentní i operační selhání: řidič navigoval na nesprávné místo místo určené autobusové stanice, což svědčilo o špatné znalosti trasy a lhostejnosti k očekáváním zákazníků. Vozidlo samo bylo v špatném stavu s minimálním hodnocením ve všech metrikách kvality. Onboardový komfort byl vážně ohrožen absencí základních vybavení, včetně klimatizace, WiFi a funkčních toaletních zařízení. Tyto nedostatky, v kombinaci s problémy s čistotou, vytvořily nepohodlné a nepřijatelné cestovní prostředí. Z hlediska hodnoty cena neodrážela kvalitu přijatých služeb. Celkově tato zkušenost ukazuje na systematická selhání v odborné přípravě personálu, údržbě vozidel a provozním dohledu, které vyžadují okamžitou nápravná opatření.
САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.