Skip to main content
Μενού
BUSFOR (Басфор)
Μεταφορέας · προφίλ

BUSFOR (Басфор)

1.0 Συνολική βαθμολογία
1 κριτική
3,035 προβολές
№ 01

Ανάλυση κριτικών

Αυτός ο επιβάτης είχε μια εξαιρετικά αρνητική εμπειρία σε λεωφορείο της BUSFOR που ταξίδευε στην Πολτάβα. Τα πιο σοβαρά ζητήματα επικεντρώθηκαν στην ανάρμοστη συμπεριφορά του προσωπικού, συμπεριλαμβανομένης της αγένειας, της πολιτισμικά ακατάλληλης γλώσσας και των υψωμένων τόνων προς τους πελάτες. Πέρα από τις διαπροσωπικές συγκρούσεις, ήταν εμφανείς οι λειτουργικές αστοχίες: ο οδηγός οδήγησε σε λάθος τοποθεσία αντί στον καθορισμένο σταθμό λεωφορείων, επιδεικνύοντας ανεπαρκή γνώση της διαδρομής και αδιαφορία για τις προσδοκίες των πελατών. Το ίδιο το όχημα ήταν σε κακή κατάσταση με ελάχιστες βαθμολογίες σε όλες τις μετρήσεις ποιότητας. Η άνεση εντός του λεωφορείου ήταν σοβαρά μειωμένη, με την απουσία βασικών ανέσεων, συμπεριλαμβανομένου του κλιματισμού, του Wi-Fi και των λειτουργικών εγκαταστάσεων τουαλέτας. Αυτές οι ελλείψεις, σε συνδυασμό με προβλήματα καθαριότητας, δημιούργησαν ένα άβολο και απαράδεκτο περιβάλλον ταξιδιού. Από την άποψη της αξίας, η τιμολόγηση δεν δικαιολογεί την ποιότητα των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν. Συνολικά, αυτή η εμπειρία υποδηλώνει συστηματικές αστοχίες στην εκπαίδευση του προσωπικού, τη συντήρηση των οχημάτων και την επιχειρησιακή εποπτεία που απαιτούν άμεση διορθωτική ενέργεια.

Μειονεκτήματα

  • Ακατάλληλη και ασεβής συμπεριφορά του προσωπικού με υψωμένη φωνή
  • Ο οδηγός κατεύθυνε σε λάθος τοποθεσία αντί για τον σταθμό λεωφορείων
  • Κακή κατάσταση οχήματος και έλλειψη καθαριότητας
  • Έλλειψη κρίσιμων παροχών επί του οχήματος: χωρίς κλιματισμό, WiFi ή τουαλέτα
  • Κακό λόγο τιμή-ποιότητα και ανεπαρκής αξία για τα χρήματα

Σημεία ενδιαφέροντος

  • Route to Poltava experienced severe operational and service failures
  • Navigation errors and driver misconduct compounded overall negative experience
Η ανάλυση βασίζεται σε 1+ κριτικές από διάφορες πηγές.
№ 02

Λεπτομέρειες βαθμολογίας

Προσωπικό
20%
Όχημα
20%
Τιμή
20%
Συνέπεια
20%
Καθαριότητα
20%
Wi-Fi
0%
№ 03

Κριτικές πελατών

Юля)

Полтава → ua_2
29.03.2025
Όχημα: Προσωπικό: Τιμή:

САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.

Was this review helpful?