Юля)
Полтава → ua_2САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.
Was this review helpful?
Овој патник имал исклучително негативно искуство со автобус на BUSFOR кој патувал до Полтава. Најсериозните проблеми биле центрирани на несоодветно однесување на персоналот, вклучувајќи грубост, културно несоодветен јазик и повишен тон насочен кон клиентите. Освен меѓучовечките конфликти, биле очигледни и оперативни пропусти: возачот се упатил на погрешна локација наместо на одредената автобуска станица, покажувајќи лошо познавање на рутата и рамнодушност кон очекувањата на клиентите. Самото возило било во лоша состојба со минимални оценки за сите метрики за квалитет. Удобноста во возилото била сериозно компромитирана, со отсуство на основни погодности, вклучувајќи клима уред, Wi-Fi и функционални тоалетни објекти. Овие недостатоци, во комбинација со проблемите со хигиената, создале непријатна и неприфатлива средина за патување. Од перспектива на вредност, цената не го оправдува добиениот квалитет на услугата. Генерално, ова искуство укажува на системски пропусти во обуката на персоналот, одржувањето на возилата и оперативниот надзор кои бараат итна корективна акција.
САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.