Юля)
Полтава → ua_2САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.
Was this review helpful?
Tento cestujúci zažil mimoriadne negatívnu skúsenosť na autobuse BUSFOR cestujúcom do Poltavy. Najzávažnejšie problémy sa sústredili na nevhodné správanie personálu, vrátane hrubosti, kultúrne nevhodného jazyka a zvýšeného hlasu smerom k zákazníkom. Okrem medziľudských konfliktov boli zjavné aj prevádzkové zlyhania: vodič namiesto určeného autobusového nádražia zamieril na nesprávne miesto, čo svedčí o zlých znalostiach trasy a ľahostajnosti voči očakávaniam zákazníkov. Samotné vozidlo bolo v zlom stave s minimálnymi hodnoteniami vo všetkých metrikách kvality. Komfort na palube bol vážne narušený absenciou základného vybavenia vrátane klimatizácie, Wi-Fi a funkčných toaliet. Tieto nedostatky v kombinácii s problémami s čistotou vytvorili nepríjemné a neprijateľné prostredie pre cestovanie. Z hľadiska hodnoty cena neodôvodňuje kvalitu prijatej služby. Celkovo táto skúsenosť naznačuje systémové zlyhania v školení personálu, údržbe vozidiel a prevádzkovom dohľade, ktoré si vyžadujú okamžité nápravné opatrenia.
САМЫЙ ХЕРОВЫЙ АВТОБУС!! нахамил, выражался не культурно повышал голос, стал не туда где автовокзал, не уважение к клиентам.