Passengers describe a mixed experience with Zesen Trans. Many riders praise the vehicles as clean and comfortable, and several note that buses ran on schedule, border crossings were quick, and crews were courteous and attentive. Power outlets and Wi-Fi are available on some coaches but not all, and several trips had a non-working toilet, which passengers flagged as a recurring problem. Staff behaviour is the most divisive area: a sizable group reports friendly, helpful drivers, while others describe rude or shouting drivers, and one account mentions unhelpful customer support.
Punctuality is the largest source of dissatisfaction. Multiple reviews describe late-night departures from Lviv delayed by one to several hours while the coach waited to fill with passengers, and some riders were left waiting outdoors. Other complaints cover narrow or worn seats, poor ventilation and stuffiness on full buses, overcrowding, and drop-off at a different or distant station than the one listed on the ticket. Some passengers felt the fare was not matched by service quality, while others considered prices in line with competitors.
Overall, the onboard product is generally acceptable and many passengers would recommend the carrier, but departure reliability, consistent driver conduct, and onboard amenities need attention to improve satisfaction.
22 licence plates we have on record for Zesen Trans.
Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.
11 officially registered international bus routes operated by Zesen Trans in the autobus.gov.ua registry.
Show these routes on the mapSource: the State register of international routes, autobus.gov.ua.
Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.
Select or type the plate above to load its border history.
Поездка прошла как всегда отлично,автобус чистый, водители вежливые и профессиональные. Сегодня ехала с Кракова до Одессы, хочу выразить благодарность водителю Игорю,который без проблем остановил где я попросила,помог с чемоданом-команда у вас просто супер,всем рекомендую „Зесен Транс" и сама езжу с уже несколько лет. Спасибо за комфорт!
Не раджу
Жахливий перевізник, про пересадки повідомляють в день поїздки, водії найжахливіші , в кожному місті зупинка була по одній годині, менеджери всі жахливі , спочатку кажуть одне а потім виходить геть інше , водії (окупіровали) перший поверх і коли прийшли просити водія шоб дав ліки а він як виявилося їв в цей час ( на шо понадобилося півтори години) нагрубив мов , хулі ти робиш на першому поверсі 🤯🤯 їхали з Миколаєва в Берлін, туалет недоступний , найгірший перевізник який тільки існує 😏😏😏😏
Стоим на таможне уже 10 часов и никакого продвижения и не намечается. В автобусе ужасно, сидения узкие, запахи не передать словами.
Updated
