EDRPOU: 41875517
· Licencia: Наказом Укртрансбезпеки № 114 від 06.02.2018
Platná
Riaditeľ: ПАНЧИШИН ЮРІЙ ПЕТРОВИЧ
№ 01
Analýza recenzií
Zesen Trans provozuje autobusové služby primárne na trasách Ukrajina-Poľsko-Nemecko. Recenzie cestujúcich odhaľujú spoločnosť so značnými nezrovnalosťami v kvalite služieb. Vozidlá sú všeobecne dobre udržiavané a čisté, mnohí recenzenti chvália klimatizáciu, keď funguje. Vodiči sú často chválení za zdvorilostný a profesionálny prístup, hoci niektoré sťažnosti spomínajú na hrubosť alebo ľahostajný postoj. Ceny sa považujú za konkurenčné. Avšak dopravca čelí vážnym prevádzkovým problémom: oneskorenia sú mimoriadne časte, v rozsahu 1-4 hodín, často bez upozornenia cestujúcich. Dodržiavanie harmonogramu sa javí ako hlavný systematický problém. Pohodlie v autobuse predstavuje zmiešaný obraz. WiFi a nabíjanie USB sú dostupné na niektorých autobusoch, ale zostávajú nekonzistentné naprieč flotilou. Kriticky sú opakovanými veľkými sťažnosťami bez funkčné toalety – mnohé autobusy majú neučinné toalety, čo vytvára značné nepohodlie na dlhých trasách. Prebookovanosť vytvára spory pri prideľovaní miest a zákazníčka podpora je kritizovaná ako nereagujúca a hrubá. Niektorí cestujúci hlásia odchýlky od inzerovaných harmonogramov. Hraničné priechody sú všeobecne riešené efektívne. Celkovo, Zesen Trans poskytuje rozumné fyzické pohodlie a priateľský personál, ale spoľahlivosť prevádzky a údržba vybavenia vyžadujú výraznú zlepšenie.
Výhody
Čisté, dobre udržiavané vozidlá s fungujúcou klimatizáciou vo väčšine autobusov
Vodiči sú široko chválení za zdvorilosť, profesionalitu a pomoc s batožinou
Konkurenčné ceny v porovnaní s konkurenciou na podobných trasách
Efektívne postupy pri prechode hraníc s väčšinou rýchlym colným odbavením
Wi‑Fi a nabíjanie cez USB sú k dispozícii v niektorých autobusoch
Nevýhody
Chronické a závažné meškania od 1 do 4 hodín, často bez oznámenia cestujúcim alebo vysvetlenia
Nefunkčné toalety v mnohých autobusoch, spôsobujúce veľký nepohodlie počas dlhých ciest
Preplánovanie a zmätok v pravidlách prideľovania miest, ktoré vedú k sporom medzi cestujúcimi.
Nereagujúca, hrubá a neochotná podpora zákazníkov, keď nastanú problémy
Odchýlky trasy od reklamných itinerárov a občas nepohodlné miesta na dlhších trasách
Hlavné body
Hlavné trasy prechádzajú medzi veľkými ukrajinskými mestami (Lvov, Kyjev, Charkov, Krivý Rož, Ternopil, Uman) a poľskými/nemeckými destináciami (Varšava, Krakov, Vratislav) s častými spojeniami cez Lvov
Kvalita služby sa dramaticky líši medzi jednotlivými autobusmi a trasami – niektorí cestujúci hlásia vynikajúci komfort, zatiaľ čo iní narazia na množstvo poškodených vybavení v tom istom dopravcovi.
Prechod hraníc medzi Ukrajinou a Poľskom je zvyčajne urýchlený, hoci väčšina oneskorení nastáva počas domáceho čakania, nie na hraniciach.
Analýza vychádza z 50+ recenzií z rôznych zdrojov.
Vozový park dopravcu
22 evidenčných čísel priradených dopravcovi Зесен Транс.
★BC7780HCv evidencii
★KK16515v evidencii
★VANHOLLZESENTRANSv evidencii
Čísla sú zostavené z údajov o prechode hraníc a verejných zdrojov; zoznam môže byť neúplný.
Licencované medzinárodné linky
11 oficiálne registrovaných medzinárodných autobusových liniek dopravcu Зесен Транс v registri autobus.gov.ua.
Zdroj: Štátny register medzinárodných liniek, autobus.gov.ua.
Ako dlho autobus naposledy čakal na hranici?
Vyberte dopravcu a potom konkrétne evidenčné číslo, aby ste videli, kde a ako dlho nedávno prechádzal hranicu.
Vyberte alebo zadajte ŠPZ vyššie na načítanie histórie na hranici.
№ 02
Podrobnosti hodnotenia
Personál
45%
Vozidlo
45%
Cena
50%
Dochvíľnosť
35%
Čistota
35%
Wi-Fi
25%
Miesto na sedenie
0%
XL
75%
Štandardné
25%
S
Dodatočný komfort
Klimatizácia
Elektrické zásuvky
Toaleta
Zábava (bez Wi-Fi)
Nápoj
№ 03
Recenzie zákazníkov
Galéria spoločnosti
Zesen TransZesen TransZesen Trans
Илона
Краков → Одесса
02.09.2026
Vozidlo: Personál: Cena:
Поездка прошла как всегда отлично,автобус чистый, водители вежливые и профессиональные.
Сегодня ехала с Кракова до Одессы, хочу выразить благодарность водителю Игорю,который без проблем остановил где я попросила,помог с чемоданом-команда у вас просто супер,всем рекомендую „Зесен Транс" и сама езжу с уже несколько лет. Спасибо за комфорт!
Was this review helpful?
Nadiia
Миколаїв → Берлін
08.08.2026
Vozidlo: Personál: Cena:
Не раджу
Was this review helpful?
Надія
Миколаїв → Берлін
08.08.2026
Vozidlo: Personál: Cena:
Жахливий перевізник, про пересадки повідомляють в день поїздки, водії найжахливіші , в кожному місті зупинка була по одній годині, менеджери всі жахливі , спочатку кажуть одне а потім виходить геть інше , водії (окупіровали) перший поверх і коли прийшли просити водія шоб дав ліки а він як виявилося їв в цей час ( на шо понадобилося півтори години) нагрубив мов , хулі ти робиш на першому поверсі 🤯🤯 їхали з Миколаєва в Берлін, туалет недоступний , найгірший перевізник який тільки існує 😏😏😏😏
Was this review helpful?
Пассажир
Львов → Гдыня
03.08.2025
Vozidlo: Personál: Cena:
Стоим на таможне уже 10 часов и никакого продвижения и не намечается. В автобусе ужасно, сидения узкие, запахи не передать словами.