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Зесен Транс
Unternehmen · Profil

Зесен Транс

3.3 Gesamtbewertung
444 Bewertungen
4,115 Ansichten
Bewertung aggregiert aus 444 Bewertungen
🛂 Offizielle Registerdaten (DSBT)
ТОВ "МТК "ЗЕСЕН ТРАНС"
EDRPOU: 41875517  ·  Lizenz: Наказом Укртрансбезпеки № 114 від 06.02.2018   Gültig
Direktor: ПАНЧИШИН ЮРІЙ ПЕТРОВИЧ
№ 01

Analyse der Bewertungen

Zesen Trans liefert inkonsistente Passagiererfahrungen mit starken Kontrasten zwischen gut organisierten und problematischen Reisen. Positive Bewertungen loben professionelle, zuvorkommende Fahrer; saubere, moderne Busse mit funktionierender Klimaanlage, USB-Ladung und WLAN; sowie zuverlässigen pünktlichen Service. Viele Fahrgäste berichten von angenehmen, komfortablen Fahrten mit aufmerksamen Mitarbeitern. Negative Bewertungen dokumentieren jedoch schwerwiegende Betriebsstörungen. Verspätungen von 4–7 Stunden treten häufig ohne Vorankündigung auf und stören Reisepläne. Die Fahrzeugqualität ist ungleichmäßig, insbesondere auf Mehrstreckenrouten, wo erhebliche Komfortunterschiede sichtbar werden – alte Busse bieten wenig Beinfreiheit und haben Klimaanlagenprobleme. Toiletten sind oft während langer Fahrten geschlossen, und Rastplätze sind selten und bieten unzureichende Annehmlichkeiten. Mehrere Fahrgäste berichten von unhöflichem oder abweisendem Verhalten der Fahrer, während das manuelle Buchungssystem Ineffizienz und Kommunikationsprobleme bei Routen und Sitzplätzen verursacht.

Vorteile

  • Professionelle, höfliche Fahrer, die auf die Wünsche der Fahrgäste eingehen und aufmerksamen Service bieten
  • Saubere, moderne Fahrzeuge mit funktionierender Klimaanlage, USB-Ladeanschlüssen und WLAN
  • Pünktliche und zuverlässige Abfahrten sowie effiziente Grenzabfertigung auf gut organisierten Routen
  • Reaktionsschneller Kundensupport mit schneller Umbuchungshilfe bei Buchungsproblemen
  • Bequeme Sitze und glatte Federung in neueren Bussen

Nachteile

  • Häufige größere Verspätungen von 4-7 Stunden ohne vorherige Benachrichtigung der Fahrgäste
  • Unbequeme Sitze mit unzureichendem Beinfreiheit in älteren Bussen; inkonsistente Klimaanlagenleistung
  • Deutliche Qualitätsunterschiede zwischen verschiedenen Fahrzeugen bei mehrteiligen Reisen, die zu Komfortschwankungen führen
  • Begrenzte Rastplätze mit geschlossenen Bordtoiletten während langer Fahrten und unzureichende Einrichtungen an den Haltepunkten
  • Unhöfliches oder herablassendes Verhalten von Fahrern in einigen Fällen; manuelles Buchungssystem, das Routingfehler und unerwartete Transfers verursacht

Highlights

  • Mehrstufige Reisen zeigen häufig ausgeprägte Qualitätsunterschiede zwischen Transferfahrzeugen, die erheblich die Fahrgastzufriedenheit beeinflussen
  • Die Grenzübertrittszeiten variieren stark — im besten Fall unter 2 Stunden, aber längere Verzögerungen sind die Hauptursache für Terminverschiebungen.
  • Die Routen, die Krakau, Lwiw und Kiew verbinden, zeigen sehr unterschiedliche Erfahrungen, abhängig von den spezifischen Fahrzeugen und den zugewiesenen Fahrern
  • Der Kundensupport reagiert, wenn man proaktiv Kontakt aufnimmt, aber die Kommunikation über Verzögerungen bleibt eher reaktiv als präventiv.
Die Analyse basiert auf 50+ Bewertungen aus verschiedenen Quellen.

Fuhrpark des Unternehmens

19 Kennzeichen, die wir dem Unternehmen Зесен Транс zugeordnet haben.

  • 8077 erfasst
  • KK16515 erfasst

Die Kennzeichen stammen aus Grenzübergangsdaten und öffentlichen Quellen; die Liste kann unvollständig sein.

Lizenzierte internationale Linien

11 offiziell registrierte internationale Buslinien von Зесен Транс im Register autobus.gov.ua.

5 / 11

Quelle: Staatliches Register internationaler Linien, autobus.gov.ua.

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№ 02

Bewertungsdetails

Personal
40%
Fahrzeug
20%
Preis
60%
Pünktlichkeit
0%
Sauberkeit
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Kundenbewertungen

Пассажир

Львов → Гдыня
03.08.2025
Fahrzeug: Personal: Preis:

Стоим на таможне уже 10 часов и никакого продвижения и не намечается. В автобусе ужасно, сидения узкие, запахи не передать словами.

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