Пассажиры описывают неоднозначный опыт с перевозчиком Zesen Trans. Многие пассажиры хвалят автобусы за чистоту и комфорт, а несколько отзывов отмечают, что рейсы шли по расписанию, пограничный контроль проходил быстро, а экипажи были вежливыми и внимательными. Розетки для зарядки и Wi-Fi есть не во всех автобусах, а в нескольких поездках не работал туалет, что пассажиры назвали повторяющейся проблемой. Поведение персонала — самая противоречивая сфера: значительная группа сообщает о дружелюбных и отзывчивых водителях, тогда как другие описывают грубых или кричащих водителей, а один отзыв упоминает бесполезную службу поддержки клиентов.
Пунктуальность — największий источник недовольства. Многие отзывы описывают ночные отправления из Львова, которые задерживались на один-несколько часов, пока автобус ждал заполнения пассажирами, а некоторых пассажиров оставляли ждать на улице. Другие жалобы касаются узких или изношенных сидений, плохой вентиляции и духоты в переполненных автобусах, переполненности, а также высадки на другом или удалённом вокзале, чем указанный в билете. Некоторые пассажиры считали, что стоимость проезда не соответствует качеству обслуживания, тогда как другие сочли цены сопоставимыми с ценами конкурентов.
В целом бортовой сервис в основном приемлем, и многие пассажиры порекомендовали бы перевозчика, однако надёжность отправления, стабильное поведение водителей и бортовые удобства требуют внимания для повышения удовлетворённости.
22 госномеров, зафиксированных за перевозчиком Зесен Транс.
Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.
11 официально зарегистрированных международных автобусных маршрутов Зесен Транс в реестре autobus.gov.ua.
Показать эти маршруты на картеИсточник: Государственный реестр международных маршрутов autobus.gov.ua.
Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.
Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.
Поездка прошла как всегда отлично,автобус чистый, водители вежливые и профессиональные. Сегодня ехала с Кракова до Одессы, хочу выразить благодарность водителю Игорю,который без проблем остановил где я попросила,помог с чемоданом-команда у вас просто супер,всем рекомендую „Зесен Транс" и сама езжу с уже несколько лет. Спасибо за комфорт!
Не раджу
Жахливий перевізник, про пересадки повідомляють в день поїздки, водії найжахливіші , в кожному місті зупинка була по одній годині, менеджери всі жахливі , спочатку кажуть одне а потім виходить геть інше , водії (окупіровали) перший поверх і коли прийшли просити водія шоб дав ліки а він як виявилося їв в цей час ( на шо понадобилося півтори години) нагрубив мов , хулі ти робиш на першому поверсі 🤯🤯 їхали з Миколаєва в Берлін, туалет недоступний , найгірший перевізник який тільки існує 😏😏😏😏
Стоим на таможне уже 10 часов и никакого продвижения и не намечается. В автобусе ужасно, сидения узкие, запахи не передать словами.
Обновлено
