Tento prepravca získal drvivú väčšinu negatívnych hodnotení, ktoré odzrkadľujú vážne operačné a servisné zlyhania vo všetkých oblastiach skúseností cestujúcich. Cestujúci, ktorý si rezervoval miesta a zabezpečil prepravu domáceho zvieratka, prišiel o celú hodinu skôr na určené miesto odchodu, len aby zistil, že tam nečaká žiadny autobus, napriek tomu, že dostal SMS potvrdenie s presnými detailmi odchodu a číslom vozidla. Samotné vozidlo bolo hodnotené zle, pretože neponúkalo žiadne moderné výhody, ako je klimatizácia, Wi-Fi pripojenie alebo palubné toalety – podstatné funkcie pre medzimestskú dopravu. Štandardy čistoty neboli udržiavané na žiadnej prijateľnej úrovni, interakcie s personálom boli nedostatčné a neprofesionálne a ceny neposkytovali žiadnu hodnotu za poskytovanú službu. Hodnotenie včasnosti 0,0 naznačuje úplné zlyhanie dodržiavať sľúbený rozvrh, čím sa cestujúci ocitli na pospas. Kombinácia zlyhaní v oblastiach rezervácii, komunikácie, stavu vozidla a včasnosti naznačuje systémové operačné nedostatky.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
