Tento dopravce obdržel drtivě negativní hodnocení, která odrážejí vážné provozní a servisní selhání ve všech oblastech zkušeností cestujících. Cestující, který si rezervoval místa a zařídil přepravu domácího zvířete, dorazil celou hodinu před určeným odjezdem, aby zjistil, že tam na něj nečeká žádný autobus, přestože obdržel SMS potvrzení s přesnými detaily odjezdu a číslem vozidla. Samotné vozidlo bylo hodnoceno špatně, protože nenabízelo žádné moderní výhody, jako je klimatizace, Wi-Fi připojení nebo palubní toalety – základní funkce pro meziměstskou dopravu. Standardy čistoty nebyly udržovány na přijatelné úrovni, interakce s personálem byly nedostatečné a neprofesionální a ceny nepřinesly žádnou hodnotu za poskytovanou službu. Hodnocení včasnosti 0,0 naznačuje úplné selhání dodržet slíbený jízdní řád, čímž byli cestující zanecháni napospas. Kombinace selhání v oblastech rezervací, komunikace, stavu vozidla a včasnosti naznačuje systémové provozní nedostatky.
Buďte první, kdo napíše recenzi!
