Questo vettore ha ricevuto valutazioni estremamente negative che riflettono gravi carenze operative e di servizio in tutte le dimensioni dell'esperienza del passeggero. Un passeggero che aveva prenotato i posti e organizzato il trasporto del proprio animale domestico è arrivato un'ora prima al punto di partenza designato, solo per trovare che non c'era alcun pullman in attesa, nonostante avesse ricevuto una conferma SMS con i dettagli esatti della partenza e il numero del veicolo. Il veicolo stesso è stato valutato male, non offrendo alcuna comodità moderna come aria condizionata, connettività Wi-Fi o servizi igienici a bordo — funzionalità essenziali per i viaggi interurbani. Gli standard di pulizia non sono stati mantenuti a un livello accettabile, le interazioni con il personale sono state inadeguate e poco professionali, e i prezzi non hanno offerto alcun valore per il servizio fornito. Il punteggio di puntualità di 0,0 indica un fallimento totale nel rispettare l'orario promesso, lasciando i passeggeri a terra. La combinazione di fallimenti in prenotazione, comunicazione, condizioni del veicolo e puntualità suggerisce carenze operative sistemiche.
Sii il primo a lasciare una recensione!