Przejdź do treści
Menu
Przewoźnik · profil

ФОП Телегина Ю.С.

1.7 Ocena ogólna
30 recenzji
997 wyświetleń
Ocena zagregowana z 30 recenzji
№ 01

Analiza opinii

Pasażerowie często korzystający z tego przewoźnika spotykają się z niewygodnymi i zawodnymi podróżami. Doświadczenie podróży jest szczególnie złe: autobusy są często stare lub zepsute, z nierozkładanymi siedzeniami, minimalną przestrzenią na nogi i wątpliwą czystością. Wielu pasażerów stoi przez długie okresy (odnotowano przypadki nawet 7+ godzin) z powodu przepelnienia. Brak klimatyzacji – pojazdy nie mają klimatyzatorów pomimo ekstremalnych upałów. Na pokładzie nie ma ani WiFi, ani gniazdek elektrycznych, ani sprawnych toalet. Wnętrze jest często nieprzyjemne z powodu zapachów i insektów.

Zalety

  • Okazjonalnie czyste i wygodne autobusy z rozkładanymi siedzeniami, gdy są dostępne
  • Obejmuje różnorodne krajowe i międzynarodowe trasy po Ukrainie oraz sąsiednich krajach
  • Niektórzy dyspozytorzy reagują na prośby pasażerów o zmianę rezerwacji
  • Punktualne przyjazdy występują na niektórych trasach

Wady

  • Przewlekłe overbooking i sprzedawanie większej liczby biletów niż dostępnych miejsc
  • Niegrzeczni, nieprofesjonalni kierowcy, którzy reagują na obawy pasażerów wrogością
  • Częste odwołania tras z niewielkim lub żadnym wcześniejszym powiadomieniem
  • Regularne opóźnienia od 30 minut do ponad 2 godzin poza planowanym czasem
  • Zepsute pojazdy z nierozkładanymi fotelami, brakującą klimatyzacją, WiFi, toaletami i gniazdkami

Najważniejsze

  • Jakość obsługi jest bardzo niekonsekwentna — ten sam przewoźnik oferuje zarówno 5-gwiazdkowe, jak i 1-gwiazdkowe doświadczenia na różnych trasach i w różnych okresach
  • Międzynarodowe oraz dłuższe trasy wykazują szczególnie poważne skargi dotyczące stanu pojazdów i zachowania personelu
  • Problemy są dokumentowane od 2021 do 2025 roku bez widocznej poprawy
Analiza bazuje na 30+ opiniach z różnych źródeł.
№ 02

Opinie klientów

Brak opinii

Bądź pierwszą osobą, która zostawi opinię!