Szállító · profil

ФОП Телегина Ю.С.

Name: ФОП Телегина Ю.С.
Rating: 1.7

1.7 Összesített értékelés

30 vélemény

1,012 megtekintés

Rating aggregated from 30 vélemény

Nemzetközi fuvarozók véleményei (buszok és kisbuszok)

№ 01

Véleményelemzés

A gyakrabban utazó utasok gyakran kényelmetlen és megbízhatatlan utazásokat tapasztalnak. A járművel való utazás különösen rossz: a buszok gyakran régiek vagy rossz állapotúak, nem dönthető ülésekkel, minimális lábtérrel és kétséges tisztasággal. Sok utas órákig áll (7 óránál is többet jelentettek) a túlfoglaltság miatt. Klímaberendezés hiányzik – a járművekben nincsen légkondicionáló, pedig extrém a hőség. WiFi, elektromos aljzatok vagy működő WC nincs a fedélzeten. A belső tér gyakran kellemetlen, rossz szagok és rovarok miatt.

Előnyök

Alkalmanként tiszta és kényelmes buszok kihajtható ülésekkel, amikor elérhetők
Vegyes belföldi és nemzetközi útvonalakat fed le Ukrajnában és a szomszédos országokban
Néhány diszpécser reagál az utasok átszállási kéréseire
Időben történő érkezések bizonyos útvonalakon fordulnak elő

Hátrányok

Krónikus túlfoglaltság és több jegy eladása, mint ahány ülőhely rendelkezésre áll
Udvariatlan, szakmailag hozzá nem értő sofőrök, akik az utasok aggályaira ellenségesen reagálnak
Gyakori járatleállások előzetes értesítés hiányában vagy alig valamivel
Rendszeres késések 30 perctől 2 óránál is többel a menetrendhez képest
Meghibásodott járművek, amelyek ülései nem dönthetők, légkondicionáló, WiFi, WC és elektromos aljzatok nélkül

Kiemelések

A szolgáltatási minőség nagyon egyenetlen — ugyanaz a szállító különböző útvonalakon és időszakokban is 5 csillagos és 1 csillagos élményeket nyújt
A nemzetközi és hosszabb útvonalak különösen súlyos panaszokat mutatnak a járművek állapota és a személyzet viselkedése miatt
A problémákat 2021-től 2025-ig dokumentálják, látható javulás nélkül

Az elemzés 30+ vélemény elemzésén alapul különböző forrásokból.

№ 02

Ügyfélvélemények

Még nincsenek értékelések

Legyél te az első, aki értékelést ír!